Mới nhất:
  • Chia sẻ bài viết Hà Nội: Grab bị “tê liệt” khách hàng và tài xế không thể kết nối lên Linkhay
  • Giúp ictnews sửa lỗi

Hà Nội: Grab bị “tê liệt” khách hàng và tài xế không thể kết nối

ictnews
Từ 12h trưa nay ngày 15/5/2019, nhiều khách hàng ở Hà Nội đã không thể đặt được ô tô, xe máy qua ứng dụng Grab.

Ứng dụng Grab bị lỗi kết nối vào trưa ngày 15/5/2019.

Khi khách hàng truy cập vào ứng dụng Grab để đặt xe thì ở phần công cụ nhập điểm đón và điểm đến hiển thị một màu trắng trơn. Sự cố kéo dài từ lúc 12h cho đến 14h vẫn chưa được cải thiện.

Theo anh Nguyễn Ngọc Hân, một khách hàng ở khu Cầu Giấy từ 12h tới giờ không ai có thể đặt được xe qua ứng dụng Grab. Trên đường Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội giữa trưa một số tài xế GrabBike đang có mặt ở đây cho biết: “Từ trưa tới giờ chúng tôi ngồi chơi không vì không thể kết nối với khách hàng qua ứng dụng”.

Tài xế Grab trên đường Hoàng Đạo Thúy cho biết bị lỗi kết nối từ 12h ngày 15/5/2019.

ICTnews đã phản ánh sự cố này tới đại diện truyền thông của Grab và được biết, ở khu vực TP.HCM vẫn kết nối Grab bình thường. Vị đại diện này cho biết, sẽ cho kiểm tra lại về phản ánh ở Hà Nội và cho ICTnews biết thông tin sự cố này.

Đây không phải là lần đầu tiên Grab bị lỗi kết nối. Hồi tháng 4/2018, Grab đã có lúc bị tê liệt hệ thống khiến tài xế và khách hàng không thể kết nối.

Khôi Nguyên

Tương tác trực tiếp với ICTnews trên Facebook

Grab cho khách thuê xe điện tự chạy quãng đường ngắn
ICTnews - GrabWheels cho khách thuê xe điện dạng nhỏ để chạy quãng đường ngắn trong thành phố, trong khu dân cư hoặc tại các trung tâm mua sắm,...
Grab vừa cho Momo thấy như thế nào là "mạnh vì gạo, bạo vì tiền"
Grab vừa chứng tỏ năng lực "đốt tiền" với ưu đãi chưa từng có trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam: Nộp tiền điện mất 500.000 đồng,...
7 điều các tài xế công nghệ Grab, Uber ghét nhất ở hành khách
Ăn trên xe, hay hút thuốc trên xe. Đến điểm đón muộn. Và lên xe, dù không thích nói chuyện, cũng nên chào hỏi và cảm ơn tài xế. Có lẽ, nhiều...
GrabPay vung tiền 'trợ giá' tiền điện cho người dùng: Phải chăng ví điện tử chính là cuộc chơi 'đốt tiền' đến chết hoặc đối thủ chết?
Tương tự như chiến trường thương mại điện tử, cuộc chiến của các thương hiệu ví điện tử như Momo, Zalo Pay, hay gần đây là sự góp mặt của GrabPay...

Video đang được xem nhiều

  • Chia sẻ bài viết Hà Nội: Grab bị “tê liệt” khách hàng và tài xế không thể kết nối lên Linkhay
  • Giúp ictnews sửa lỗi

Bài viết chưa có bình luận nào.

lên đầu trang