• Chia sẻ bài viết Bán màn hình máy tính cũ trầy xước và trong hộp chèn đầy rác, Lazada không cho khách đổi trả lên Linkhay
  • Giúp ictnews sửa lỗi

Bán màn hình máy tính cũ trầy xước và trong hộp chèn đầy rác, Lazada không cho khách đổi trả

ictnews
Đặt mua chiếc màn hình HP Elite Display E231 23inch qua Lazada.vn, khách hàng tá hỏa khi nhận được sản phẩm cũ xước, không phụ kiện, bên trong hộp được chèn tạm bợ bằng giấy lộn và xốp vụn.

Hộp đựng máy tính chèn đầy giấy lộn và xốp vụn phản cảm. Ảnh nhân vật cung cấp

Theo phản ánh của độc giả ICTnews, anh Vũ Đức Thảo, ngày 2/4/2018, độc giả này có đặt mua trên website Lazada.vn sản phẩm màn hình HP Elite Display E231 23inch với giá 1,5 triệu đồng (trong khi giá thị trường là 1,86 triệu đồng).

Tuy nhiên, đến ngày 3/4, sản phẩm được gửi đến thì độc giả này tá hỏa khi nhận được một màn hình máy tính cũ, trầy xước, không có phụ kiện đi kèm và không có nhãn mác như hàng mới.

“Thậm chí, phần đóng hộp cũng rất tạm bợ theo kiểu hàng thanh lý, bên trong nhét đầy giấy lộn và kèm rác. Ngay lập tức tôi có liên lạc với phía Lazada nhưng họ nói tôi không được đổi trả, cho dù trên website ghi rõ “14 ngày đổi trả dễ dàng””, độc giả Vũ Đức Thảo bức xúc.

Chiếc màn hình rao trên Lazada.vn

Cũng theo độc giả này, ngay từ khi bán, phía Lazada đã không ghi rõ đây là hàng thanh lý hay qua sử dụng mà chỉ hiển thị mức giá rất rẻ so với thị trường khiến cho khách hàng như độc giả này bị lừa.

Anh Vũ Đức Thảo cho hay, dù sau ngày 3/4 liên tiếp khiếu nại nhưng tới ngày 9/4 vẫn không được Lazada giải quyết.

Hiện phía Lazada chưa lên tiếng phản hồi về vụ việc.

Một số hình ảnh về chiếc màn hình máy tính mua qua Lazada.vn của độc giả Vũ Đức Thảo:

Màn hình cũ, trầy xước, dính keo tùm lum

Vết trầy xước

Màn hình không có phụ kiện đi kèm

Bao bì xộc xệch, tạm bợ

 

P.V

Tương tác trực tiếp với ICTnews trên Facebook

Sắp công bố kết quả thanh tra Lazada.vn
ICTnews - Năm 2017, Bộ Công Thương đã tiếp nhận một lượng lớn đơn khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ...
Rao bán máy đánh cá bằng điện, Lazada dung túng cho sản phẩm tận diệt môi sinh?
ICTnews - Theo thông tin đăng tải trên Lazada.vn ngày 12/3, trang thương mại điện tử này đang rao bán mặt hàng bị pháp luật Việt Nam nghiêm cấm...
Sendo.vn công khai rao bán và hướng dẫn chi tiết cách diệt cá bằng máy kích điện Trung Quốc
ICTnews - Với giá bán từ hơn 600.000 đồng tới vài triệu đồng, vô số thiết bị máy kích điện đánh cá, tận diệt môi sinh xuất xứ Trung Quốc đang...
Sendo và Lazada đã gỡ bỏ thông tin rao bán máy kích điện đánh cá
ICTnews - Sau khi ICTnews đăng bài viết phản ánh Lazada.vn và Sendo.vn rao bán máy kích điện đánh cá tự chế và do Trung Quốc sản xuất, hai sàn...
Khách hàng yêu cầu Lazada phải xin lỗi công khai vì bị xúc phạm
ICTnews - Cho rằng nhân viên chăm sóc khách hàng của Lazada xúc phạm khi đề nghị mua loại quần lót cỡ lớn, khách hàng Trần Văn Triều (Nha Trang)...

Video đang được xem nhiều

  • Chia sẻ bài viết Bán màn hình máy tính cũ trầy xước và trong hộp chèn đầy rác, Lazada không cho khách đổi trả lên Linkhay
  • Giúp ictnews sửa lỗi

Bài viết chưa có bình luận nào.

lên đầu trang