Vì sao phải giảm thời gian giữ số thuê bao?
ICTnews – Kho số di động của Việt Nam đang bị lãng phí trầm trọng và giải pháp rút ngắn thời gian lưu số cho thuê bao bị khóa 2 chiều sẽ giúp khai thác nguồn tài nguyên này tốt hơn.
Mới đây, Bộ TT&TT đã đưa ra quy định giảm thời gian giữ số thuê bao bị khóa hai chiều từ 2 tháng xuống còn 1 tháng. Động thái này nhằm tăng hiệu quả sử dụng kho số của các mạng di động tránh tình trạng kho số bị sử dụng lãng phí. Báo Bưu điện Việt Nam đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông (Bộ TT&TT) về vấn đề này.
Trước đây, thuê bao bị khóa hai chiều được giữ số trong 6 tháng, sau đó được điều chỉnh xuống còn 3 tháng, 2 tháng và bây giờ là 30 ngày, vậy tại sao phải điều chỉnh thời gian này?
Hiện nay, các mạng di động phải sử dụng nhiều đầu số để phát triển thuê bao, thực tế là việc sử dụng kho số đang không hiệu quả. Trước thực trạng này, để tăng cường hơn nữa việc sử dụng hiệu quả kho số, cơ quan quản lý nhà nước đã phải giảm thời gian giữ số đối với thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày. Đây là biện pháp để đẩy nhanh quá trình tái sử dụng kho số của các mạng di động.
Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông (Bộ TT&TT).
Trên thực tế, trước đó Bộ TT&TT đã đưa ra quy định bắt buộc các mạng di động phải đạt sử dụng 70% kho số được cấp thì mới được cấp đầu số mới để sử dụng hiệu quả hơn tài nguyên kho số, vậy tại sao lại phải sử dụng thêm cả biện pháp cắt giảm thời gian giữ số?
Đây chỉ là một biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên kho số. Việc nâng hiệu suất sử dụng kho số 70 hay 75 thậm chí là 80% cũng là biện pháp để nâng cao hiệu suất sử dụng kho số chứ không chỉ áp dụng một biện pháp là nâng hiệu suất sử dụng lên được. Hiện nay có rất nhiều cách tính số thuê bao như số thuê bao trên hệ thống HLR, trên hệ thống cước, số thuê bao trên VLR. Mới đây, Bộ TT&TT đã quy định rất rõ về cách tính số thuê bao cho các mạng di động để thống nhất cách tính này.
Hiện nay các doanh nghiệp di động đưa ra rất nhiều gói cước có thời gian sử dụng rất dài ngày, chẳng hạn như Tomato (Viettel), Mobi365 (MobiFone), Forever (S-Fone)... Trong số đó sẽ có nhiều thuê bao không sử dụng hoặc sử dụng rất ít. Việc kéo dài thời gian như vậy có lãng phí kho số không?
Đây là hai vấn đề khác nhau, Bộ TT&TT quy định trên dịch vụ di động chứ không quy định cụ thể cho từng gói cước. Các mạng di động đưa ra rất nhiều gói cước trả trước. Nhưng bản thân họ cũng phải tính toán đến yếu tố hiệu quả của gói cước này. Việc kéo dài thời gian nghe, gọi cho mỗi gói cước thì doanh nghiệp vẫn có doanh thu. Thậm chí người nghe không phát sinh cước cho nhà cung cấp dịch vụ nhưng người gọi đến sẽ phát sinh cước cho nhà mạng. Như vậy, cho dù kéo dài thời gian nghe, gọi thì số thuê bao này vẫn hoạt động. Điều này cũng khác với việc thuê bao đã bị khóa hai chiều và không có doanh thu phát sinh cước.
Xin cảm ơn ông!
Liệu pháp mạnh để tăng cường hiệu quả sử dụng kho số
Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom cho biết, Viettel áp dụng chính sách cắt giảm thời gian giữ số đối với thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày đã được hơn 1 tháng. Ban đầu khi Viettel áp dụng chính sách này cũng đã gặp những phản ứng nhất định của khách hàng. Tuy nhiên, đây là quy định của Bộ TT&TT nên các doanh nghiệp phải tuân thủ để nâng cao hiệu suất sử dụng kho số.
Phía VinaPhone cho biết cũng đã áp dụng quy định mới về thời hạn lưu giữ số thuê bao di động đối với các thuê bao di động trả trước bị khóa hai chiều sau ngày 1/7/2009 chỉ có thời gian 30 ngày. Tất cả các thuê bao trả trước bị khóa hai chiều trước thời gian 0 giờ ngày 1/7/2009 vẫn áp dụng theo quy định cũ và được giữ số thuê bao trên hệ thống 62 ngày. “Khóa 2 chiều là khái niệm diễn tả trạng thái của các thuê bao khi hết khả năng sử dụng dịch vụ như thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi, gửi và nhận tin nhắn... Trong thời gian giữ số này, thuê bao trả trước sẽ được kích hoạt và sử dụng lại dịch vụ bất kỳ khi nào khách hàng có nhu cầu bằng cách nạp thêm tiền vào tài khoản”, đại diện VinaPhone giải thích. Ông Phạm Ngọc Tú, Phó Trưởng phòng Kinh doanh của VinaPhone cho biết, trong thời gian gần đây, khi các mạng áp dụng chính sách cắt giảm thời gian giữ số của thuê bao bị khóa hai chiều, một số khách hàng không biết nên xảy ra hiện tượng một số thuê bao chưa kịp nạp tiền, thậm chí cả số thuê bao đẹp đến khi lắp vào máy thì không sử dụng được. Khi hỏi ra mới tá hỏa rằng đã quá thời gian giữ số nên bị cắt và người khác đã đăng ký lại. “Việc cắt giảm thời gian giữ số của thuê bao bị khóa hai chiều xuống còn 30 ngày sẽ tăng hiệu suất sử dụng kho số và để hạn chế thuê bao ảo cho các mạng di động. Tất nhiên, biện pháp này sẽ có tác động đến khách hàng. Thế nhưng, đây là quy định của Bộ TT&TT để thắt chặt việc tăng cường hiệu quả sử dụng tài nguyên kho số trước tình trạng các doanh nghiệp xin quá nhiều đầu số”, ông Phạm Ngọc Tú nói.
NT (Thực hiện)
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 83 ra ngày 13/7/2009
ho anh cuong - thua thien Hue
Thứ 6 - 17/07/2009
HHH nói như vậy là sao?Chẳng lẽ lại mất và hỏng máy đúng ngày khóa 2 chiều à, xin nhắc lại là bị thu hồi số sau ngày khóa 2 chiều!!!Tôi và những người bạn, khi mất máy đều đến trung tâm xin lấy lại sim của số máy ngay. Dù biết là hiện không dùng để làm gì. Còn Lê Tiến Dũng cũng vậy, hiện nay dịch vụ Roaming quốc tế đến rất nhiều nước,tại sao không dùng?Một là vẫn lưu số cũ, có trở ngại hay bất ngờ gì thì vẫn liên lạc được về nước hai là không để bị khóa hai chiều. Trường hợp thời gian dài như bạn nói thì chỉ có đi du học,chứ có ai ra nước ngoài hơn 1 tháng mới về (tính từ ngày bị khóa 2 chiều)??? Bị thu hồi số là phải rồi.
HHH 360Plus - HCM
Thứ 6 - 17/07/2009
Bạn Cường (Huế) nói như vậy chưa bao quát hết các phát sinh. Quy định giữ số cũng hợp lý với 30 ngày, vì đôi khi người ta bị mất dt, bi hỏng dt nhưng chưa có tiền êể mua máy mới thì làm sao? Phải có 30 ngày này chứ ko lẽ thu hồi số những người này.
Lê Tiến Dũng - Thanh Hóa
Thứ 3 - 14/07/2009
Không hiểu trường hợp đi công tác dài ngày ví dụ như đi nước ngoài (ko thực hiện Roaming) hoặc đi đâu đó mà không có sóng trong một thời gian dài thì đã có cách xử lý nào của nhà mạng để đảm bảo quyền lợi của KH không nhỉ?
ho anh cuong - thua thien hue
Thứ 2 - 13/07/2009
tôi thấy thời gian giữ số như vậy vẫn còn dài. Khi một người bị khóa 2 chiều,tức là không còn liên lạc gì được nữa thì thời gian chết 30 ngày để làm gì?Phải chăng đang sử dụng số thuê bao khác nên chưa dùng số này?hoặc giả giữ số để người ta suy nghĩ lại ư?Theo tôi để tiết kiệm kho số hơn nữa, nên chăng chỉ cần 15 ngày là quá đủ. Vừa tiếc kiệm kho số, vừa hạn chế dùng số thuê bao khác, làm phát sinh thuê bao ảo.
ICTnews – “Steve Ballmer có tablet Windows...
ICTnews- Vượt qua các đối thủ đến từ Thái...
ICTnews - Quỹ đầu tư mạo hiểm Cyber Agent...