|
|
| Theo một số nguồn tin, các mạng di động hiện có 45-49 triệu thuê bao thực, không phải là con số gần 100 triệu như thống kê. Ảnh Thanh Hải. |
Vì sao nhà mạng “ngại” báo cáo thuê bao thực?
ICTnews - Ngày 20/8 là hạn cuối cùng để các mạng di động bắt buộc phải báo cáo về số lượng thuê bao thực lên Bộ TT&TT.
Nếu sau thời điểm này các mạng di động không báo cáo Bộ TT&TT sẽ có chế tài xử lý thích đáng.
Chây ỳ báo cáo số thuê bao
Câu chuyện tranh giành vị trí số 1 về thuê bao trên thị trường di động Việt Nam đã tạm lắng. Thế nhưng, những câu hỏi về số lượng thuê bao thực của các mạng di động vẫn còn bỏ ngỏ. Những con số công bố về số lượng thuê bao của các mạng di động khiến cho người nghe giật mình bởi tổng số lượng thuê bao một nước nghèo như Việt Nam đang tương đương với dân số.
Cho dù Bộ TT&TT đã đưa ra quy định về số liệu thuê bao rất rõ ràng, thế nhưng các mạng di động lại chây ỳ “né” việc báo cáo này. Theo văn bản về việc hướng dẫn triển khai báo cáo số liệu thuê bao di động của Vụ Viễn thông (Bộ TT&TT) đã đưa ra 6 số liệu thuê bao mà các mạng di động sẽ phải báo cáo. Đây sẽ là cơ sở cho việc quản lý nhà nước, đồng thời cũng là cơ sở để phân bổ kho số cho các mạng di động.
Theo đó, các mạng di động sẽ phải báo cáo số liệu thuê bao đang hoạt động hai chiều; thuê bao đang bị khóa một chiều; thuê bao đang bị khóa hai chiều được lưu giữ trên hệ thống trong thời gian 1 tháng; tổng số thuê bao mà Bộ TT&TT đã phân bổ cho doanh nghiệp; hiệu suất sử dụng kho số; tổng số thuê bao chưa kích hoạt trên kênh phân phối.
Ông Phạm Hồng Hải, Vụ trưởng Vụ Viễn thông cho biết, tổng số thuê bao của một mạng di động được xác định là tổng số thuê bao phát sinh lưu lượng đi hoặc đến trong thời gian 1 tháng tính từ 0h ngày đầu tiên của tháng đến 24 giờ ngày cuối cùng của tháng báo cáo. Bộ TT&TT sẽ không tính số thuê bao bị khóa hai chiều với bất kỳ thời gian nào và kể cả các thuê bao vẫn đang mở hai chiều nhưng không phát sinh cước.
Với quy định này, các mạng di động sẽ phải công bố đúng số thuê bao theo quy định của Bộ TT&TT mới được giới truyền thông xem là có giá trị và mọi con số khác được vống lên sẽ không còn ý nghĩa.
Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn thông cho biết, ngày 20/8/2009 là hạn cuối cùng để các mạng di động bắt buộc phải báo cáo về số lượng thuê bao của mình lên Bộ TT&TT. Nếu sau thời điểm này, các mạng di động không báo cáo Bộ TT&TT sẽ có chế tài xử lý thích đáng.
Cần “bêu” tên mạng di động “ngại” báo cáo
Theo nguồn tin riêng của Báo BĐVN, hiện số thuê bao đang có phát sinh cước của các mạng di động khoảng 45 đến 49 triệu thuê bao. Hiện đã có hai mạng di động thuộc diện lớn nhất Việt Nam đã xác nhận con số này tương đương với số liệu mà họ có được. Theo đó, Viettel vẫn là mạng di động có số thuê bao phát sinh cước lớn nhất, kế đến là MobiFone và VinaPhone.
Một câu hỏi được đặt ra là tại sao các mạng di động lại “ngại” báo cáo thuê bao? Giới phân tích cho rằng, đó là điều bất cập xuất phát từ căn bệnh thành tích đang cần “liều thuốc đặc trị”. Một căn bệnh nữa là khai “vống thuê bao” để xin thêm đầu số và cũng để “xông xênh” hơn số thuê bao được tung ra ở kênh phân phối. Thậm chí có ý kiến cho rằng, việc các mạng di động vống thuê bao để xin thêm đầu số cũng xuất phát từ chuyện có thêm số đẹp để dễ bán hàng, và đây cũng là nguồn thu không nhỏ.
Nhiều ý kiến cho rằng, nếu sau “tối hậu thư” ngày 20/8/2009, mạng di động nào không báo cáo theo đúng quy định, Bộ TT&TT cần xử phạt và “bêu” tên các doanh nghiệp này trước công luận. Thậm chí việc bêu gương còn có tác động mạnh hơn rất nhiều lần so với việc xử phạt các mạng di động.
Việc công bố chất lượng các mạng di động hàng năm của Cục Quản lý chất lượng CNTT&TT của Bộ TT&TT đang là minh chứng sinh động cho điều đó. Trước khi công khai chất lượng, Bộ đã tiến hành xử phạt một số mạng di động vi phạm chất lượng. Song điều đó chưa có tác động mạnh đến việc buộc các mạng di động phải nâng chất lượng. Nhưng việc công khai chất lượng sẽ tác động rất lớn đến hình ảnh, thương hiệu của các mạng di động và đồng thời cũng tác động rất lớn đến việc lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Thái Khang
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 100 ra ngày 21/8/2009.
Trung Kiên - Thanh Hoá
Thứ 3 - 25/08/2009
Tôi tán thành với các ý kiến trênĐể hạn chế dùng sim thay thẻ cào thì với khách hàng mua sim thứ 4 (của 1 mạng) thì cần tăng giá sim lên (Hoạc giảm khuyến mại) Tôi có nhiều hơn 4 sim của 1 mạng. Theo qui định tôi chỉ được dùng 3 số, các số còn lại là vẫn hợp lệ Nếu muốn xoá số Các nhà mạng phải bồi hoàn thiệt hại các Sim tương ứng Như HTmobile năm 2008. Kính đề nghị các cấp quản lý Nhà nước có qui định cụ thể tránh các nhà mạng tướt đoạt quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Đào Duy Khoa - Kon Tum
Thứ 2 - 24/08/2009
Việc quy định mỗi người sử dụng tối đa 3 sim trên 1 mạng là không hợp lý. Nó giống như quy định trước đây là mỗi người chỉ sở hữu 1 xe máy vậy. Khi tôi mua hàng thì tôi được quyền mua nhiều hoặc ít. Nếu mua nhiều thì bản thân doanh nghiệp cũng có lợi. Đôi lúc 1 cá nhân cũng cần rất nhiều sim để giao dịch trong công việc. Cái khó ở đây là việc quản lý thuê bao thực. Chúng ta chưa quản lý được nên chúng ta ra quy định hạn chế. Theo tôi thì cũng có 1 giải pháp như thế này. Khi người sử dụng mua sim và có đăng ký thì doanh nghiệp cần phải làm giấy chủ sở hữu sim cho người tiêu dùng để tranh bị gian lận, ăn cắp sim và cũng thuận tiện để quản lý. Việc thuê bao ảo hay khuyến mãi cũng sẽ ít đi nếu như các doanh nghiệp có chương trình khuyến mãi hợp lý. Để hạn chế dùng sim thay thẻ cào thì với khách hàng mua sim thứ 4 (của 1 mạng) thì cần tăng giá sim lên, có thể gấp 3 lần giá bình thường. Việc này cần sự đồng bộ giữa các nhà cung cấp dịch vụ di động.
Trần Hải Hà - Hải Dương
Chủ nhật - 23/08/2009
Tôi đồng ý với ý kiến của anh Hải. Khi người sử dụng đã mua sim của doanh nghiệp viễn thông tức là họ đã là chủ sở hữu đích thực của thuê bao đó. Nhà mạng không quản lý được các đại lý của mình do chính sách không chặt chẽ, lẽ nào người dân lại phải gánh chịu???
Nguyen Thanh Hai - Hà Nội
Thứ 7 - 22/08/2009
Số thuê bao hiện có trên mạng kích hoạt trước ngày 10.8.2009 tất cả là hợp lệ. Nếu vì một lí do nào mà bị xoá số đề nghị danh nghiệp phải bồi thường thiệt hại (Mua lại) vì khách hàng không có lỗi. Nếu bị xoá số có khác nào cướp đoạt tài sản trái phép của công dân.
ICTnews – “Steve Ballmer có tablet Windows...
ICTnews- Vượt qua các đối thủ đến từ Thái...
ICTnews - Quỹ đầu tư mạo hiểm Cyber Agent...