|
|
| Nhiều ưu đãi đối với các thuê bao di động trả trước. Ảnh Vietnamplus.vn |
Thuê bao trả sau ngậm ngùi nhìn "mưa" khuyến mãi
Từ đầu tháng 8 đến nay, các mạng di động lớn như Viettel, Vinaphone, Mobifone liên tiếp đưa ra các chương trình khuyến mãi dành cho thuê bao trả trước.
Trong khi đó, các khách hàng trung thành - thuê bao sử dụng dịch vụ trả sau lại bị bỏ quên hoặc chỉ nhận được những phương thức khuyến mại "gọi là có".
Từ ngày 7/8-31/8, Công ty Viễn thông Viettel - Tổng công ty viễn thông Quân đội (Viettel) triển khai chương trình tặng 200% giá trị thẻ nạp cho thuê bao di động trả trước khoá hai chiều, nạp thẻ mới.
Những thuê bao trên đang trong thời gian giữ số, khi nạp thẻ đầu tiên từ 50.000 đồng trở lên sẽ được tặng 200% giá trị thẻ nạp và nhân đôi ngày sử dụng.
Ngày 13/8-15/8 Viettel tổ chức chương trình khuyến mãi nạp thẻ cho thuê bao trả trước đang hoạt động. Các thuê bao sẽ lần lượt được tặng từ 50-130% giá trị thẻ nạp.
Trong khi đó, đối với thuê bao trả sau đang hoạt động, chỉ mới được hưởng chương trình khuyến mại áp dụng (1/8-31/8): miễn phí 3 phút đầu gọi di động nội mạng đầu tiên trong nước, 5 phút đầu tiên đối với thuê bao trả sau dùng gói cước vip. Thời gian khuyến mại từ 6-9h sáng.
Khung thời gian này không hấp dẫn với chủ thuê bao, mà lại chỉ được gọi miễn phí nội mạng. Tương tự như Viettel, Công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone cũng đưa ra chương trình khuyến mại "đón thu về", "3 ngày vàng" cho thuê bao trả trước.
Theo đó, chủ thuê bao được tặng tiền và ngày sử dụng vào tài khoản khi nạp thẻ hoặc hoà mạng mới. Đối với thuê bao trả sau, trong tháng 8, Vinaphone mới chỉ triển khai chương trình chúc mừng sinh nhật cho khách hàng.
Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn chúc mừng và quà tặng sinh nhật tùy theo mức cước sử dụng hàng tháng.
Còn Công ty thông tin di động Mobifone đưa ra hai chương trình chăm sóc khách hàng dành cho thuê bao trả trước; nhưng đối với thuê bao trả sau, chẳng thấy một chương trình khuyến mại nào.
Các chủ thuê bao trả sau khuyến cáo, họ mới là khách hàng thường xuyên, trung thành của các mạng di động. Kiểu chăm sóc khách hàng lấy lệ như thế, khó mà giữ khách được lâu dài.
Theo Tin tức/Vietnam+
NGUYEN THE VINH - LONG AN
Thứ 5 - 17/09/2009
Mình cũng 3 năm gắn bó với trả sau của Viettel, cũng vừa cho em nó ra đi qua trả trước rồi. Giờ thì thấy mình sáng suốt khi đã chuyển sớm. Trả trước giờ sủ dụng tiện hơn nhiều, nhât là các bạn hay đi công tác nươc ngòai, dùng trả sau mới thấy ho đối xử mình thế nào? Trả trước con tiền cứ chuyển vùng quốc tế vô tư, một tin nhắn là đủ rồi.
Hai - Thanh Hoa
Thứ 4 - 16/09/2009
Tôi đã chuyển sang gói cước trả sau của Viettel được 3 tháng, giờ tôi mới thấy những người đã dùng gói cước trả sau thật thiệt thòi. Chắc nhà mạng nghĩ những người dùng gói cước trả sau là những người giàu nên không cần đến khuyến mại...
Long Hoàng Giang - Hà Nội
Thứ 4 - 16/09/2009
Dường như các mạng di động chỉ tranh nhau khách hàng mới với hàng loạt các chiêu mà quên đi khách hàng chính, những người đem lại lợi nhuận chính cho họ.Chắc phải chuyển qua trả trước dùng hết thôi
TRAN VINH - HCM
Thứ 2 - 14/09/2009
Hic Hic sau 08 năm gắn bó với Mobifone với hóa đơn hàng tháng ít nhất 500k, giờ đây sau 1 tháng chuyển qua trả trước với 200k đến giờ vần chưa gọi hết.
Anh Tú - Thái Bình
Thứ 6 - 11/09/2009
Tôi xài 3 sim trả sau của Viettel từ ngày đầu tiên mạng này đi vào hoạt động,đã từng được tặng 1 bộ ly vào 1 lần sinh nhật!. Đến nay tôi đã chuyển 2 số sang trả trước,còn 1 số nữa chắc sớm muộn gì cung phải ra đi thôi.
mi han - bình dương
Thứ 5 - 10/09/2009
mobifone có thể tăng thêm ngày sử dụng cho khách hàng không? đây là mong đợi của rất nhiều người. vì ngày sử dụng của mobi rất ít
Trần Tuấn Việt - Thanh Hoá
Thứ 4 - 09/09/2009
Không biết ở các tỉnh khác thế nào chứ ở Thanh Hoá bọn em dùng di động trả sau của VNP do Viễn thông Thanh Hoá cung cấp còn có thêm một chút ưu ái khi nhận được khoản khuyến mại 10 phút gọi và 30 tin nhắn nội mạng miễn phí từ tháng 7/2009 cho đến hết năm cơ đấy. Lại còn hoà mạng trong đợt khuyến mãi tháng 5 vừa rồi (tên chương trình là Hoà mạng nhanh tay, có ngay điện thoại em nói không chính xác mong các bác đại xá) tặng nguyên cho khách hàng một con nokia 1650 + giảm 50% cước thuê bao trong 12 tháng sau hoà mạng (cái này có vẻ giống các mạng của nước ngoài trang bị máy cho các thuê bao khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ). Con nhỏ nhà em nhân đợt hoà mạng đó cũng làm một suất, nói chung chính sách đối với các thuê bao trả sau như thế cũng tạm ổn rồi. Mấy hôm nay lại thấy quảng cáo Hoà mạng nhanh tay có ngay điện thoại đợt 2 của Viễn thông Thanh Hoá, khách hàng quê nhà có thêm một sự lựa chọn mới khi chuyển sang thuê bao trả sau rồi. Tuy nghiên, vấn đề là các nhà mạng làm sao đem đến nhiều tiện ích làm cho cái số điện thoại + cái máy điện thoại trở thành một công cụ thiết yếu phục vụ tối đa các hoạt động hàng ngày không chỉ là nghe gọi, nhắn tin truyền thống nữa mà là một cái ví, một cái chứng minh thư điện tử, một cái thẻ thanh toán, một cái chìa khoá cửa, một kho nhạc và phim trực tuyến di động, là một cổng giao tiếp với bạn bè, các mạng xã hội,... thì khi đó em nghĩ mỗi người sẽ trung thành với 1 số điện thoại trả sau thôi.
HQN - HN
Thứ 3 - 08/09/2009
Em chuyển sang trả trước đc 1 tuần rồi, và có vẻ là sáng suốt, Mobi hôm nay KM 100% thẻ nạp. Hehe
Trần Anh - Hà Nội
Thứ 6 - 04/09/2009
Tôi chuyển sang trả trước của Vinaphone mỗi tháng hết có 100K. Nhẹ nhàng và hơn rất nhiều so với thời gian trước tôi dùng trả sau của viettel hết hơn 200K mỗi tháng.
Thanh Đông -
Thứ 6 - 04/09/2009
Tôi dùng trả sau cũng được 2 năm rồi, nhưng nói thật cũng chẳng thấy khuyến mại gì, tôi phải chuyển sang trả trước dùng thôi.
ICTnews – “Steve Ballmer có tablet Windows...
ICTnews- Vượt qua các đối thủ đến từ Thái...
ICTnews - Quỹ đầu tư mạo hiểm Cyber Agent...