Nhiều đại lý đã sử dụng sim đa năng để đăng ký và kích hoạt hàng loạt sim chỉ với một vài số chứng minh thư. (Ảnh: THANH HẢI)

Quản lý thuê bao trả trước:

“Ra tay” với đại lý khai man

ICTnews - Các mạng di động đang rà soát và mạnh dạn “xuống tay” với các đại lý “qua mặt” mình, dùng một số chứng minh thư đăng ký cho nhiều SIM rồi bán ra thị trường.

3 mạng lớn “ra tay”

Bộ TT&TT vừa có văn bản hướng dẫn các doanh nghiệp quản lý thuê bao trả trước, yêu cầu các thuê bao đăng ký quá 3 sim phải đăng ký lại trước ngày 31/12/2009. Sau ngày đó, những trường hợp không đăng ký lại sẽ bị cắt liên lạc.

Các chủ thuê bao trả trước là cá nhân đăng ký từ ngày 10/8/2009 phải sử dụng chứng minh thư hoặc hộ chiếu của mình để đăng ký tối đa là 3 sim/mạng di động. Đối với những thuê bao trả trước đã đăng ký từ 3 sim trở lên sẽ phải đăng ký lại trước ngày 31/12/2009. Nếu những thuê bao này không đăng ký lại sẽ bị cắt liên lạc như quy định đối với việc đăng ký thuê bao trả trước thông thường. Thanh tra Bộ TT &TT cho rằng, vấn đề nan giải nhất hiện nay là các đại lý sử dụng ngay thông tin cá nhân của mình hoặc của người khác để tiến hành đăng ký cho hàng loạt sim trả trước rồi bán ra thị trường. Qua thanh tra phát hiện có một số lượng lớn sim đã kích hoạt sẵn rồi bán ra thị trường. Vì vậy, trong buổi họp mới đây với các mạng di động, Bộ TT&TT cũng yêu cầu các mạng di động phải rà soát các đại lý để xiết chặt việc quản lý thuê bao trả trước, tránh các hiện tượng trên.

Theo ước tính của các mạng di động, hiện có ít nhất 40 triệu sim sẽ phải thực hiện đăng ký lại bởi số sim này được các đại lý đứng tên hoặc dùng chứng minh thư của người khác để đăng ký rồi bán ra cho khách hàng. Trong đó, phía Viettel cho biết đã có khoảng hơn 20 triệu sim sẽ phải đăng ký lại vì bị các đại lý đăng ký hàng loạt rồi bán ra cho khách hàng.

Đại diện Viettel cho biết, Viettel đã rà soát và phát hiện ra có 9.171 sim đa năng được Viettel phát cho đại lý để thực hiện việc đăng ký thuê bao trả trước đã vi phạm trong tổng số 181.059 sim đa năng được phát cho các đại lý. Các đại lý này đã dùng sim đa năng để đăng ký và kích hoạt hàng loạt sim rồi tung ra bán cho khách hàng nhưng chỉ với một vài số chứng minh thư.

Trước đó để tránh việc đại lý “qua mặt” dùng sim đa năng để đăng ký và kích hoạt hàng loạt sim “né” việc đăng ký thông tin thuê bao trả trước, Viettel đã đưa ra hợp đồng cam kết nếu đại lý nào vi phạm sẽ bị xử phạt 10.000 đồng/sim. Cho đến thời điểm này, Viettel đã xử phạt các đại lý vi phạm với số tiền là hơn 4,5 tỷ đồng. Tuy nhiên, sau khi Viettel tiến hành xử phạt, một số đại lý vi phạm vẫn ngoan cố gửi khiếu kiện đến một số cơ quan truyền thông.

Cùng với Viettel, VinaPhone cũng đã “xuống tay” xử lý hàng loạt các đại lý vi phạm quy định về quản lý thuê bao trả trước. Tính đến tháng 9, VinaPhone đã cắt hợp đồng 4.836 điểm bán hàng trong tổng số 20.000 cửa hàng đại lý đã vi phạm các quy định về quản lý thuê bao trả trước.

Đại diện truyền thông của MobiFone cho biết, hiện tại hệ thống quản lý thuê bao trả trước của MobiFone đã thực hiện nghiêm việc một khách hàng chỉ đăng ký được tối đa 3 thuê bao trả trước theo đúng quy định của Bộ TT&TT. Các đại lý và điểm bán lẻ thuộc hệ thống của MobiFone tiến hành đăng ký thông tin cho khách hàng đúng theo quy định này. Tuy nhiên, hiện nay MobiFone đang tiến hành xác minh độ xác thực của thông tin đăng ký. Nếu phát hiện ra đại lý nào thực hiện sai quy định, MobiFone sẽ nghiêm túc chấn chỉnh và có thể sẽ dừng hợp tác với đại lý đó. “MobiFone là mạng di động luôn luôn tuân thủ và thực hiện các quy định của Bộ TT&TT một cách nghiêm túc và chặt chẽ nhất nhằm bảo đảm hiệu quả kinh doanh và bảo vệ quyền lợi khách hàng”, đại diện MobiFone nói.

Tổng kiểm tra việc quản lý thuê bao trả trước

Ông Nguyễn Văn Hùng, Chánh Thanh Tra Bộ TT&TT cho biết, Thanh tra Bộ TT&TT đã có văn bản chỉ đạo các Sở TT&TT tiến hành tổng kiểm tra việc thực hiện quy định về quản lý thuê bao di động trả trước. Hiện tất cả các Sở TT&TT đang tiến hành thanh kiểm tra rầm rộ để xiết chặt việc quản lý này trên diện rộng. Cũng theo ông Hùng, ngoài việc các mạng di động tự rà soát và xử lý các đại lý vi phạm quy định về quản lý thuê bao di động trả trước, trong đó có việc các đại lý vi phạm khi đứng ra đăng ký hàng loạt sim rồi bán ra thị trường, các Sở TT&TT cũng sẽ kiểm tra và ra quyết định xử phạt các đại lý này. Theo Nghị định 50/CP/209/NĐ-CP, nếu các đại lý sử dụng thông tin trên giấy chứng minh nhân dân, chứng minh thư quân đội và công an hoặc hộ chiếu của người này để đăng ký thông tin cho người khác sẽ bị xử phạt từ 2 - 5 triệu đồng. Trong trường hợp các chủ điểm giao dịch không thực hiện quy trình tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước có thể bị phạt từ 5 - 8 triệu đồng. Thanh tra Bộ TT&TT khẳng định sẽ kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm các quy định về quản lý thuê bao di động trả trước.

Thái Khang

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 109 ra ngày 11/9/2009