|
|
| Theo khảo sát, MobiFone có các chỉ số về nhận biết thương hiệu, mức độ ưa thích và mức độ mong muốn của khách hàng cao nhất trong 7 mạng di động. |
MobiFone xếp số 1 về mức độ ưa thích và mong muốn sử dụng
ICTnews - Theo kết quả điều tra, MobiFone đứng đầu trong số 7 mạng di động trên cả 3 chỉ tiêu: độ nhận biết thương hiệu, mức độ ưa thích và mức độ mong muốn sử dụng.
Sáng 8/3/2010, cũng tại buổi họp báo ra mắt gói cước Big&Kool mạng di động Beeline đã công bố kết quả một cuộc điều tra về thương hiệu của các mạng di động do Công ty nghiên cứu thị trường TNS thực hiện vào cuối năm 2009.
Theo kết quả điều tra, MobiFone đứng đầu trong số 7 mạng di động trên cả 3 chỉ tiêu: độ nhận biết thương hiệu, mức độ ưa thích và mức độ mong muốn sử dụng.
MobiFone đạt tỷ lệ 100% về độ nhận biết thương hiệu trong số những người được hỏi, đứng sau là Viettel và VinaPhone cùng với 99%, S-Fone đứng kế tiếp với 84%. Tân binh Beeline chỉ sau 6 tháng ra mắt đã đạt được sự nhận biết thương hiệu lên đến 76%, cao hơn Vietnamobile và EVN Telecom. Mức độ nhận biết thương hiệu của Vietnamobile và EVN Telecom đứng cuối cùng với tỷ lệ lần lượt là 63% và 59%.
Ở chỉ tiêu mức độ ưa thích, MobiFone cũng xếp vị trí số 1 với 54%, bỏ rất xa mạng đứng thứ 2 là Viettel với 29%, VinaPhone đứng thứ 3 với 14%. Với chỉ tiêu mức độ mong muốn sử dụng, MobiFone cũng xếp đầu bảng với 56%, Viettel đứng thứ 2 với 44% và VinaPhone đứng thứ 3 với 25%.
TH
smile - hai duong
Thứ 2 - 03/05/2010
Mạng Mobifone là tuyệt vời nhất còn gì nữa, điều này hoàn toàn không có gì phải bàn cãi, vớ va vớ vẩn.
vũ vân - đà nẵng
Thứ 5 - 25/03/2010
không bình luận nhiều, thực tế thế nào thì có con số rồi.tôi là người tiêu dùng, thấy cái nào hay thì dùng, dở thì bỏ, nhưng xin nói thật, nếu mong muốn thì tôi dùng , còn tệ thì dùng viettel, mobi và vina tôi chưa thử nhưng là một SV chắc chưa muốn dùng( cho VIP mà).tuy vậy tôi từng đăng ký của beeline, dùng một hồi đẵ thấy chán rồi, chỉ được cái gọi rẽ hơn(hiện tại chắc đúng), chứ các dịch vụ thì có lẽ là tệ hại quá, và sóng chưa mạnh lắm.sau này chắc dùng 2 sim.còn các bác làm cho ông lớn nào thì tôi không bình luận, đó cũng là cách PR và phản bác nhau mà, có mâu thuẫn thì mới có phát triển đúng không các chuyên gia.mong rằng người tiêu dùng càng ngày càng được hưởng nhiều lợi hơn
Hoa - Cà Mau
Thứ 2 - 22/03/2010
Tôi dùng Mobifone đã hơn 2 năm nay. Trước công tác ở ngoài miên núi Thanh Hóa tôi thấy sóng cũng tốt.Ở Cà Mau sóng cũng khỏe nhân viên trực tổng đài nhiệt tình. Dù là mạng nào cũng có điểm chưa tốt,Tôi là khách hàng trung thành của Mobi nhưng mong tất cả cùng cố gắng để mạng di động phát triển. Đặc biệt là Mobifone để không mất đi hình ảnh của mình trong mắt khách hàng.
tranducchien HN - HN
Thứ 2 - 22/03/2010
mình thì dùng mobifone đã 3 năm nay rồi.mình thấy cách phục vụ của mobifone là rất tốt.những ngày đầu dùng điện thoại,do không quen nên mình thường gọi điện hỏi về dịch vụ của mobifone rất nhiều và được giải đáp rất chi tiết.mình biết trong cuộc cạnh tranh khốc liệt hiện nay,có rất nhiều người thì thích mạng này và người thích mạng khác.nhưng,theo tôi thì mobifone đã tồn tại và phát triển như hiện nay cũng phải có lí của họ(nếu không se bị đào thải ngay tức khắc) họ phát triển mạng từ những ngày đầu rất khó khăn.và,họ đã vượt qua tất cả.tôi yêu mobifone.thank.
Thanh Kim - Ho Chi Minh
Chủ nhật - 21/03/2010
Ôi nếu tôi mà biết có cuộc điều tra thì tôi chẳng bình chọn cho mobifone đâu. Gia đình tôi dùng 2 số điện thoại thuê bao trả sau, 2 thuê bao trả trước của Mobifone (dùng đã khá lâu rồi) và 1 của Viettel, nhưng khi về đến nhà thì duy nhất chỉ có con trai tôi dùng điện thoại của nhà cung cấp Viettel là nghe và gọi thoải mái, còn người dùng số của Mobilfone rất bực mình vì sóng rất kém, nếu ở dưới phòng khách và bếp thì mất sóng (có điện thoại cũng như không, mà nào có phải sống ở vùng xa xôi hẻo lánh gì, giữa Sài gòn mà không có sóng mới khổ chứ) chỉ khi lên tầng 2 hoặc ra ngoài đường thì mới nghe, gọi được. Mọi sinh hoạt buổi tối cho đến trước lúc đi ngủ thì lại hầu hết tập trung ở dưới nên thường xuyên bị lỡ các cuộc gọi do điện thoại không có sóng. Tôi đã từng gọi điện đến tổng đài phản ánh vài lần nhưng dịch vụ chẳng hề khá hơn chút nào. Thực sự, nhiều lúc rất muốn bỏ Mobifone để chuyển sang Viettel, nhưng cứ nấn ná do đã dùng số quen rồi và cũng hy vọng đến một thời gian nào đó vì phải cạnh tranh để giữ khách hàng thì dịch vụ sẽ đỡ hơn. Tuy nhiên nếu chất lượng dịch vụ tệ quá mà cứ kéo dài thế này thì đến một lúc nào đó tôi sẽ không còn chịu đựng được nữa.
võ thị tuyết - quang nam
Chủ nhật - 21/03/2010
khi tôi là sinh viên thì dùng viettel cho đỡ tốn tiền. Bây giời đi làm rồi tôi không thích dùng viettel, mà chỉ dùng mobi 3 năm rồi. có thắc mắc gì gọi ngay 9244 là giải đáp ok hết, thanks mobi
Tran Kiet - HCMC
Thứ 7 - 20/03/2010
Ủng hộ Mobifone.Không biết vùng Nguyễn Anh Duy - Cần Thơ ra sao, tôi ở Phú Yên hay Tp.Hồ Chí Minh đều cảm thấy Mobifone có thái độ phục vụ tốt nhất. Nói về sóng tôi chưa bao giờ bị rớt mạng gì đó như Anh Duy nói.
nguyen - Ha Noi
Thứ 6 - 19/03/2010
Tôi thấy các bác trên đây tranh cãi nhau mãi về mobi và viettel và tính trung thực của kết quả này. Nhìn vào ai cũng thấy là khách quan và quả thật đến nỗi người làm cho mobi cũng bất ngờ chứ chả phải người ngoài. Đây cũng là một may mắn đối với mobi khi giành được giải thưởng yêu thích nhất, bạn bè xung quanh t hoàn toàn công nhận là dùng viettel phủ sóng tốt, sóng khỏe, do có nhiều trạm( lợi thế quận đội) nên đương nhiên họ có độ phủ sóng hơn hẳn. Viettel cũng có chiến lược bài bản và tầm nhìn rộng là không phải bàn cãi, đó cũng là điều các nhà mạng khác phải học tập theo họ, tuy nhiên họ cũng không thiếu những bài củ chuối như kiện các nhà mạng khác so sánh giá thấp hơn họ hay khuyến mại kiểu làm tất cả các khách hàng hiểu lầm và điên tiết. Nói gì thì nói danh hiệu đối với quốc tế hay khảo sát trong nước chỉ là tương đối và có tính chất thời điểm. Chỉ mong các bác cạnh tranh công bằng và đánh giá đúng thực lực, có thắng đừng có kiêu mà bại cũng đừng có nản. Thế thì viễn thông VN mới phát triển được.
nguyen trung hieu - ho chi minh
Thứ 6 - 19/03/2010
tôi cực ki ghét mobifone,tôi sẽ không bao giờ xài mạng đó.tôi luôn ủng hộ vinaphone
thanh - Hà Nội
Thứ 5 - 18/03/2010
Tôi thích Mobifone
ICTnews - Theo số liệu thống kê mới nhất...
ICTnews- Ngày 5/2, Cục Cảnh sát phòng...
ICTnews - Để bảo đảm tính minh bạch và...
ICTnews - Dù Viettel có tiếp nhận EVN...
ICTnews - 11 mỹ nhân Hoa ngữ đẹp mê hồn...
ICTnews - Dùng hàng trăm sim “rác” để nhắn...