Nguyễn Mạnh Hùng - Hà Nội

Thứ 5 - 15/07/2010

Những khách hàng như mình dùng USB 3G mà không có gói unlimit, cứ theo việc sử dụng theo dung lượng thì chỉ cần lướt web thường xuyên là mất khá nhiều tiền rồi, chưa kể rảnh rỗi down film nữa.

Nguyễn Viết Đoàn - Hà Nội

Thứ 2 - 21/06/2010

Chán lắm, mình là người tiên phong trong lĩnh vực 3G, mình xài 3G đăng ký gói surf30, mấy tháng đầu dùng thì unlimit, dùng cũng thích, tuy mạng hơi chậm chút, sau đó vài tháng sau mobifone giới hạn 5Gb, xem đc vài bộ phim là hết, sau đó vượt giới hạn nó trừ phéng hơn 100k tài khoản chính, khiếp quá, làm ăn kiểu này là giết người ko dao,đã thế mạng lại suốt ngày bị GateWay Timeout nữa chứ, mình xài USB 3G, xem ra 3G vẫn đang là hình thức chặt chém người dùng thôi, chẳng giống như những gì tôi đã nghĩ trước đó

luu thanh hai - Hai Duong

Thứ 4 - 19/05/2010

Tôi vừa mới dùng dịch vụ fast connect với gói cước PFC 36 của mobi. Sau khi sử dụng với thời gian khoảng từ 30 phút - 1h chỉ với yahoo messenger và lướt web bình thường (chỉ đọc báo không nghe nhạc, xem clip) tôi bị trừ tới hơn 100k... gọi điện tới 18001090 thì chỉ được hứa và hẹn là sẽ kiểm tra nhưng kết quả là chỉ chờ câu trả lời trong vô vọng....nếu nhà mạng phục vụ với phong cách như vậy thì quyền lợi người tiêu dùng lấy gì làm đảm bảo?

Nguen The Khai - Hà Nội

Thứ 3 - 23/03/2010

Tôi có đăng kí gói Mobi TV đang xem được mấy hôm ì tự dưng bị cắt hoi thì họ noi là vuot qua dung lượng thếl không xem được nữa mất toi mấy truc nghin. Thế mới biết dịch vụ 3g qua là đăt khung khiêp: 300ngh Internet+50ngh MobiTV chưa kể là có Video Call nữa,.........?/

Nguyễn Minh - HCM

Thứ 2 - 15/03/2010

Nếu với cách tính cước mới như thế này thì Mobifone đã đưa dịch vụ 3G vào con đường bế tắc. vì cước sử dụng quá cao thì người dùng sẽ khó mà chấp nhận được. với FC2 mà chỉ cho sử dụng tối đa có 7GB và tính mức vượt cước giới hạn 1GB lên hơn 1 triệu đồng thì quá mắc rồi.

Đinh Ngọc Tú - Thái Nguyên

Thứ 4 - 10/03/2010

Nếu tính cước thế này đối với khách hàng trả sau cứ 1GB tương ứng với 1 triệu đồng. So với việc mua một sim mới đăng kí gói D30 cũng được 1GB mà chỉ có 65.000d mà thôi! Không có j để kiểm tra cũng như không có cơ sở đối chứng khi Khách hàng dùng nhiều máy tính????? Thật là bất cập!

Kenny - Hà Nội

Thứ 3 - 09/03/2010

Thỉnh thoảng xem tivi và cũng hay lướt web, không hiểu ông mobifone tính kiểu gì mà cuối tháng mình phải thanh toán gần 4 triệu tiền cước.

Nguyễn Trần ANh Tuấn - Tp. Hồ chí minh

Thứ 2 - 08/03/2010

Theo tôi thì nhà mạng nên giữ lại gói cước unlimit, nếu không có gói unlimit thì sẽ thiệt thòi cho những thuê bao trả sau khi dùng 3G vì thuê bao trả sau sẽ không kiểm soát được dung lượng, về vấn đề mà nhiều người dùng 3G để treo máy download thì nhà mạng nên giới hạn cái tốc độ download lại để đỡ băng thông cho người khác sử dụng, vì tốc độ 7.2 Mbps trên điện thoại là quá cao.

Alex - Cần Thơ

Chủ nhật - 07/03/2010

Hôm nay mới biết tin này, sao không thấy Mobifone nhắn tin hay đăng thông báo trên trang web nhỉ. Mình đã nhỡ sử dụng vượt mức rồi. Đúng ra phải có thông báo từ tháng 2 để người dúng biết trước chứ. Làm việc kiểu này thì khách hàng bị thiệt hại rồi. Thật đáng buồn!

Traduma - Hà Nội

Thứ 6 - 05/03/2010

Việc tính cước ngoài gói như thế của MobiFone là quá đắt, trong khi nhà mạng này lại chưa có phương pháp nào để khách hàng có thể kiểm tra được dung lượng mình đã sử dụng là bao nhiêu. Với cách tính trên, nếu khách hàng không để ý có thể cháy túi nếu dùng vượt mức giới hạn, trong khi không có cơ sở gì để đối chiếu nếu có thắc mắc!