Thông tin liên lạc trên các mạng di động được đảm bảo thông suốt và an toàn trong dịp Tết Nhâm Thìn 2012.

Chống nghẽn di động "suôn sẻ" nhất từ trước đến nay

ICTnews - Mặc dù lưu lượng ở thời điểm giao thừa đều tăng khoảng 3 lần so với thời gian trước đó nhưng chỉ chiếm 60 - 80% khả năng xử lý của hệ thống nên người dùng không gặp bất kỳ sự cố nào lớn khi nhắn tin, gọi điện chúc mừng người thân, bạn bè trong dịp Tết Nhâm Thìn.

Đảm bảo liên lạc thông suốt

Tại một số điểm bắn pháo hoa tại Hà Nội như hồ Hoàn Kiếm, Công viên Thống Nhất (Hai Bà Trưng), hồ Ngọc Khánh và hồ Văn Quán (Hà Đông)..., theo ghi nhận của phóng viên báo Bưu điện Việt Nam cả 3 mạng MobiFone, VinaPhone,Viettel vẫn hoạt động thông suốt ngay cả trước và sau thời điểm giao thừa. Cũng giống như Hà Nội, mạng di động ở thời điểm giao thừa tại khu vực TP.HCM và phía Nam không xảy ra tình trạng “nghẽn” như các năm trước. Rất nhiều khách hàng cho biết, vào thời điểm chuyển giao giữa năm cũ sang năm mới 2012, họ đã gửi lời chúc mừng qua tin nhắn, cũng như thực hiện những cuộc gọi chúc mừng năm mới đến người thân, bạn bè suôn sẻ và nhanh chóng. Đặc biệt, tại các khu vực cao điểm như đường hoa Nguyễn Huệ tại TP.HCM, khu vực trung tâm quận 1, các khu vui chơi giải trí… trong đêm giao thừa nhiều người cho biết không gặp phải sự cố nào về nhắn tin cũng như thực hiện cuộc gọi trên chiếc ĐTDĐ của mình.

Rất nhiều thuê bao tại các tỉnh phía Nam như Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Tiền Giang… đều khẳng định, các cuộc gọi hay gửi tin nhắn trong đêm giao thừa đều được họ thực hiện bình thường như mọi ngày. Để xác minh, phóng viên báo BĐVN đã gọi điện chúc mừng năm mới bạn bè tại các tỉnh thành này và kết quả cho thấy, tất cả thuê bao của các mạng đều nhận được cuộc gọi như ngày thường.

Còn tại các tỉnh miền Trung như Quảng Ngãi, Nghệ An, Huế, Đà Nẵng..., ở những tụ điểm có đông người xem pháo hoa như Đại Nội, Vịnh biển Lăng Cô hay sông Hàn, người sử dụng ĐTDĐ vẫn gọi, nhắn tin nội mạng và liên mạng bình thường trong thời điểm trước và sau giao thừa. Tuy nhiên, một số thuê bao sử dụng mạng VinaPhone phản ánh: có xảy ra nghẽn mạng cục bộ trong thời gian ngắn ở thời điểm trước giao thừa nhưng sau đó lại thông suốt.

Ông Tào Đức Thắng, Giám đốc Công ty Mạng lưới Viettel cho biết, lúc cao điểm nhất của mạng Viettel trong đêm giao thừa là lúc 0 giờ 20 phút ngày 23/1 khi có một tổng đài chiếm đến 88% khả năng xử lý của hệ thống. Khu vực có lưu lượng cao nhất là Thanh Hóa và Nghệ An. “Năm nay là năm mạng di động“suôn sẻ nhất từ trước đến nay”, ông Thắng nhận định.

Còn ông Nguyễn Đăng Nguyên, Phó Giám đốc Công ty MobiFone cho hay, đỉnh điểm của tổng đài MobiFone đêm giao thừa được bắt đầu từ 12 giờ kém 10 và đạt khoảng 60% lưu lượng mạng.

Để chuẩn bị cho Tết Nhâm Thìn 2012, Viettel đã nâng cấp tổng đài cùng với hơn 1.530 trạm 2G, hơn 2.250 trạm 3G và lắp thêm 681 trạm mới. Bên cạnh đó, Viettel đã bố trí 36 xe BTS lưu động và hơn 37 trạm BTS tạm thời lắp ở nhà dân vì có những vị trí không thể để xe lưu động như các điểm bắn pháo hoa và tập trung đông người.

Các tổng đài của MobiFone đều được san tải, đảm bảo hoạt động không vượt quá 70% công suất. Ngoài ra, mạng này còn đầu tư hệ thống tổng đài Gate mới, với dung lượng cổng kết nối bổ sung dung lượng thêm 36 Gbps. Nhờ đó dung lượng tổng đài được mở rộng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của các thuê bao mạng MobiFone tại những khu vực có khả năng tập trung số lượng thuê bao lớn (đảm bảo phục vụ trên 40 triệu thuê bao). Đồng thời, MobiFone còn tăng băng thông kết nối Internet quốc tế lên tới 1.6 Gbps để khách hàng có thể kết nối Internet liên tục. Cùng với các trạm thu phát sóng cố định, MobiFone đã chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ các xe phát sóng lưu động, đảm bảo kịp thời hỗ trợ thông suốt mạng lưới tại những đô thị lớn, một số điểm đón năm mới công cộng… nơi có khả năng tập trung lượng thuê bao lớn.

Số lượng tin nhắn của MobiFone giảm so với Tết 2011

Rất nhiều thuê bao di động đã phản ánh với báo BĐVN là số lượng tin nhắn chúc mừng năm mới đã giảm mạnh vì họ không còn nhận và gửi nhiều như những năm trước.

Theo đại diện MobiFone, số lượng tin nhắn trong dịp Tết 2012 dù tăng đột biến so với ngày thường nhưng đúng là giảm so với dịp Tết 2011 và những năm trước đó. Nguyên nhân chủ yếu do người dùng di động chuyển sang gọi điện trực tiếp, chúc mừng qua Yahoo Messenger, các mạng xã hội... thay vì nhắn tin SMS. Trái ngược với MobiFone, số lượng tin nhắn của Viettel cao nhất vào thời điểm giao thừa (từ 23 giờ hôm trước đến 1 giờ sáng hôm sau) khi có đến hơn 300 triệu tin nhắn trong một giờ. So với năm 2011, số lượng SMS trong dịp Tết tăng 4 - 5%.

Theo ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), tải hoạt động của hệ thống SMS mạng Viettel cao nhất vào thời điểm giao thừa (chiếm 70% công suất), còn những ngày Tết chỉ đạt trung bình 25% công suất.

Nhóm Phóng viên ICT

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 14 ra ngày 1/2/2012.