Một thuê bao di động trả trước tại một điểm đăng ký thuê bao ở Hà Nội hôm nay. Ảnh: Huyền Thương

Các mạng di động có ra tay ‘trảm’ thuê bao sau giờ G? (cập nhật)

ICTnews – Sau hạn chót hôm nay, 31/12/2009, chắc chắn sẽ có nhiều thuê bao di động trả trước chưa hoàn tất việc đăng ký lại thông tin. Câu hỏi là các thuê bao này có bị cắt liên lạc?

Bài liên quan:

Nghẹt thở đăng ký thông tin thuê bao trả trước

Chùm ảnh đổ xô đi đăng ký thuê bao trả trước

Nhà mạng chùn tay cắt hàng triệu thuê bao sau giờ G

Cập nhật lần 1: (17:13 ngày 31/12/2009): Phụ trách điểm giao dịch VinaPhone 63 Đào Tấn, Hà Nội cho biết các giao dịch viên vừa nhận được thông báo sẽ gia hạn đăng ký thông tin đến hết ngày 4/1/2010. Các thuê bao đăng ký đến ngày 4/1/2010 vẫn được hưởng 30.000 đồng khuyến mãi đăng ký thông tin. Hiện giờ điểm giao dịch này vẫn đông. Mặc dù biết tin được gia hạn, nhiều người cho biết họ vẫn chờ vì đã xếp hồ sơ. Điểm giao dịch VinaPhone vẫn làm việc trong ngày mai, 1/1/2010. Các giao dịch viên cho hay đối với các trường hợp đến đăng ký thông tin hôm nay, số lượng là rất lớn, thì mới nhập thông tin từ hồ sơ vào hệ thống cũng chưa kịp chưa nói gì đến xử lý thông tin trong hệ thống. Do vậy, cắt liên lạc các số thuê bao này sau ngày 1/1/2010 là bất hợp lý.

-----

Cập nhật lần 2:  (17:47 ngày 31/12/2009): Tại điểm giao dịch MobiFone 71 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội hiện tại vẫn rất đông khách hàng. Nhân viên giao dịch tại đây cho biết còn khá nhiều hồ sơ đã nộp nhưng chưa cập nhật vào hệ thống được và chưa nhận được thông tin có gia hạn đăng ký thông tin hay không. MobiFone chỉ nhận hồ sơ đến 9 giờ tối nay, giờ đóng cửa. Phụ trách điểm giao dịch này nói tất cả thuê bao đã nộp hồ sơ tại đây trước 9h tối nay đều được bảo đảm quyền lợi.

Tại điểm giao dịch Viettel tại Tam Đa, Hoàng Hoa Thám, Hà Nội, đông khách đến mức một số gia đình xung quanh mở dịch vụ trông xe cho khách đến đăng ký thông tin. Nhân viên điểm giao dịch này cho biết 7 giờ tối nay sẽ chốt hồ sơ đăng ký thuê bao.

---------

Cập nhật lần 3:  (18:32 ngày 31/12/2009): Một nhân viên điểm giao dịch Viettel tại Tam Đa, Hoàng Hoa Thám, Hà Nội nói có rất nhiều khách hàng không biết SIM của họ đã được đăng ký chưa và lo bị khóa số. Tại đây, các khách hàng đã được các nhân viên trấn an rằng chỉ những thuê bao chưa có thông tin gì mà chưa đăng ký trước ngày 31/12/2009 mới bị cắt số. Còn những thuê bao đã được đại lý kích hoạt hộ không bị cắt vì đã có thông tin. Tuy nhiên, nhân viên giao dịch cũng khuyến cáo sau ngày hôm nay các thuê bao này nên đăng ký lại chính chủ. 

-------

31/12/2009 05:05:16 PM

Chiều nay, trả lời phóng viên báo Bưu điện Việt Nam, một đại diện VinaPhone cho biết do hôm qua, các phương tiện thông tin đại chúng dồn dập đưa tin về hạn chót đăng ký thuê bao trả trước cộng với tin nhắn VinaPhone gửi các thuê bao nên hôm nay, số lượng người đến đăng ký tại các điểm giao dịch của VinaPhone tăng gấp 10 lần so với những ngày trước đó. Có lúc, nhiều điểm giao dịch đã bị quá tải. Các thuê bao lo ngại số điện thoại sẽ bị cắt liên lạc do đến 9 giờ tối, giờ đóng cửa của điểm giao dịch VinaPhone mà họ vẫn không đăng ký được.

Theo quy định của Bộ TT&TT, hôm nay, ngày 31/12/2009 là hạn chót để các thuê bao di động trả trước (gồm thông tin đã đăng ký chưa chính xác, khách hàng sở hữu từ 3 SIM/mạng trở lên) phải đăng ký lại thông tin. Các thuê bao không tuân thủ quy định này sẽ bị cắt liên lạc.

Đại diện VinaPhone cho biết chưa thể “trảm” được hàng triệu thuê bao sau hạn chót này và chờ ý kiến chính thức từ Bộ TT&TT. Sau ngày 1/1/2010, VinaPhone sẽ có văn bản gửi lên Bộ TT&TT và kiến nghị Bộ cho lùi thời hạn “xử” thuê bao di động trả trước chưa đăng ký.

Trong khi đó, đại diện từ MobiFone nói chờ đến hết ngày hôm nay, sau khi đánh giá tình hình sẽ có kiến nghị tới Bộ TT&TT, nhưng chắc chắn vẫn là kiến nghị Bộ cho lùi thời hạn chót. Trước đó, MobiFone cho hay ngày 31/12/2009 sẽ có báo cáo khẩn cấp lên Bộ TT&TT về vấn đề này.

Về phía  Viettel, một mạng di động có số thuê bao lớn nhất hiện nay, ông Nguyễn Việt Dũng, Phó giám đốc Viettel Telecom cho biết đến chiều nay còn "một ít" thuê bao chưa đăng ký lại. "Tuy nhiên không thể cắt những thuê bao này vì chắc chắn sẽ gây phản ứng cho khách hàng", ông Dũng nói. Vì vậy, Viettel đang chờ văn bản chỉ đạo của Bộ TT&TT. Ông Dũng cũng nói thêm rằng việc thực hiện quy định của Bộ phải được triển khai đồng loạt, chứ không phải mạng làm, mạng không. Ông Dũng không đề cập đến việc gửi văn bản kiến nghị Bộ TT&TT cho lùi thời hạn đăng ký thuê bao.

Trả lời phóng viên báo Bưu điện Việt Nam qua điện thoại chiều nay, ông Phạm Hồng Hải, Vụ trưởng Vụ Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết Bộ chưa nhận được kiến nghị bằng văn bản từ doanh nghiệp liên quan đến đăng ký thuê bao trả trước. Bộ yêu cầu đến trước ngày 10/1/2010, các mạng di động phải báo cáo về việc thực hiện quy định về quản lý thuê bao di động trả trước.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về vấn đề này.

Thái Khang - Huyền Thương