do tri ngoc - ha noi

Thứ 5 - 25/04/2013

cuoc goi dat whon so voi mang khac chang thich dung nua

nguyễn thị thanh - bình phước

Thứ 3 - 09/04/2013

cuộc gọi đắt hơn các mạng khác, đưa ra những điều khoản mà nhìu người ko thích

Trần Anh Tấn - Bác Kạn

Thứ 3 - 26/02/2013

Thời này còn là thời nào nữa mà sao Mạng Viettel lại có giá cước cuộc gọi không thể ngờ đến được lại cao hơn tất cả các Mạng hiện đang hoạt động. Mà những người quản lý Mạng Viettel không nghĩ ràng trong những quãng thời gian đã qua có rất nhiều người đã tin và dùng Viettel. Nhựng không ngờ gần đây tôi lại nghe người này cũng phàn nàn và người kia cũng phàn nàn về giá cước cuộc gọi cua Viettel lại đắt đến như vậy. Trong khi đó Mạng Vina có cuộc gọi rất là rẻ và Mạng Vietnammobi, Mạng Mobi cũng rất là rẻ. Viettel ngủ quên rồi sao thời này là thời cạnh tranh khốc liệt về thị trường. Tôi thiết nghĩ còn không xa nữa các Mạng khác sẽ lám át Viettel thôi. Tôi nghe nói hiện Viettel có giá cước mới nhưng chẳng mới gì cả Ký tên: Khách hàng chân thành của Viettel.

Bao Chau - Binh Duong

Chủ nhật - 21/10/2012

Tôi cũng có thắc mắc giống với nhiều người, từ lúc viettel có chương trình khuyến mãi gọi 25 phút nội mạng chỉ 5000d thì tôi thấy rằng tôi chỉ gọi nội mạng thôi mà tôi vẫn bị trừ thêm tiền mặc dù tôi vẫn còn số phút gọi nội mạng. Lâu nay tôi có nghe bạn bè nói là mạng Viettel ăn gian lắm. Vậy mong lãnh đạo của Viettel xem xét lại để giữ uy tín làm ăn chứ nếu còn làm ăn kiểu đó thì có ngày chẳng còn ai tin tưởng cả.

phương tùng - cần thơ

Thứ 5 - 18/10/2012

tôi thấy viettel ngày càng ăn giang quá trời tôi điện 1 cước nội mạng chưa đầy 30s nữa đã trừ tôi hết mười mấy ngàn đồng trừ tôi biết bao nhiêu lần như vậy! làm tôi rất khó chịu chắc tôi phải chuyển sang dùng mạng khác thui! Nếu cứ như vậy chắc không lâu sau chẳng ai dùng mạng viettel nữa đâu.

Lê Hùng - Cần Thơ

Thứ 5 - 11/10/2012

Tôi sử dụng gói cước Vietel đx mấy năm trời vì thấy xài cũng tốt, nhưng thời gian gần đây tôi chưa hãy lòng vì Vietel có nhiề chương trình chưa hày lòng lắm.. hay trừ tiền vào những khoãng không hợp lý..lam f tôi rất khó chịu.

nguyen quang y - bac ninh

Thứ 4 - 05/09/2012

Tôi dùng gói cước 10' miễn phí: Rất nhiều tháng tôi thây giá cước của minh cao hơn rất nhiều so với số phút đã gọi. Tháng này mới chỉ có 5 hôm mà kiểm tra tài khoản kiểm tra đã lên đến 57k, trong khi đó tôi kiểm tra cuộc gọi đi toàn vào những giờ miến phí mà và dưới 10' không có tin nhắn.

Minh - Đà nẵng

Thứ 2 - 03/09/2012

Chao ôi, cái ông viettel này giá gọi nội mạng của ổng đã bằng giá với mobile gọi cho viettel rồi...qua dùng mobil cho khỏe...

trungkien - hai phong

Thứ 4 - 22/08/2012

gia cuoc cua vietel qua dat so voi cac mang khac thuc chat mang nay chi hon cac mang khac o vung nui thoi con o dong bang thi mang nay qua toi ca ve tinh chat lan gia cuoc, phuc vu...chung ta len dung mang mobil hay vina la hay nhat

lan phuong - nghệ an

Thứ 4 - 18/07/2012

Tôi không hiểu cách tính cước của Viettel. Tôi không nhận được bất cứ thông báo nào về sự thay đổi gói dịch vụ GTGT như imuzik, gprs hay mobi TV thế nhưng trong mấy tháng gần đây tài khoản của tôi liên tục bị trừ tiền một cách vô lý. đặc biệt là khi tôi ko hề sử dụng điện thoại. Có những lần chỉ qua 1 đêm là tài khoản đang từ 40 mấy nghìn chỉ còn 1 đ! Tôi muốn kiểm tra những dịch vụ mà mình đang sử dụng, thông tin chi tiết về giá cước, điều khoản và phạm vi áp dụng, cách thức đăng xuất hoặc ngừng sử dụng dv!

Nguyễn Tiến Dũng - Quảng Bình

Thứ 5 - 12/07/2012

Các bà nói thế nào chứ? tôi đang dùng 10p khuyến mãi với 70k 1 tháng. đầu tháng khoảng ngày mồng 2 tra cước là cũng đã lên đến 2 máy k, đó là phí hỗ trợ gọi nội mạng miễn phí. Hàng ngày các bà nên tra cước để xem trong ngày mình sử dụng hết bao nhiêu ngày hôm qua. soạn tra cước gửi 195 là biết liền à. 1 ngày tôi không dùng thiof cước thuê bao trong ngày là 1.5k. Vậy đó các bà cứ gọi tung tóe lên rồi cứ kêu ca. tôi gọi mỏi miệng cả tháng mà chỉ hết có 120k là cao tay, mấy bà nên xem lại nhé

Lê thị Mai - Lâm Đồng

Thứ 5 - 14/06/2012

trog gói thuê bao trả trước Economy,gọi 1 phút thực tế tổng đài lại trừ tiền cao hơn với giá đã niêm yết ở trên là sao?mong nhà mạng xem xét lại.

nguyễn thị hợp - hà nội

Thứ 3 - 29/05/2012

mong vt quan tâm đến ý kiến khách hàng

nguyễn thị hợp - hà nội

Thứ 3 - 29/05/2012

em sử dụng gói sumo sim kèm theo máy khi mua các anh chị bảo em được sử dụng gói cước dk2g hoặc dk2km nhiều lần/ ngày bây giờ em đăng ký lại chỉ được 1 lần/ngày. cho em hỏi vt làm thế có trung thực với khách hàng không? vì khi mua thì bảo được sử dụng gói cước trong 12 tháng, bây giờ e chưa dùng được mấy tháng thì đã cắt gói này chỉ đăng ký được một lần, nếu có điều chỉnh cũng phải để cho khách hàng hưởng hết đợt khuyến mại chứ a?

nguyễn thị yến nhi - quảng ngãi

Thứ 3 - 10/04/2012

em mới dùng cươc 10p của viettel, em chỉ gọi nội mạng và rất ít nhắn tin, nhưng mà ở đâu ra mới đầu tháng 4 kiểm tra cước nó đã lên đến con số 48000đ, em không hiểu tại sao, mong nhà mạng xem xét và giải thích, để khách hàng như em có niềm tin dùng mạng viettel hơn, cứ như thế này chả ai nỗi dùng nữa đâu nhà mạng ạ, chẳng thà chiệu bồi thường hợp đồng còn hơn cứ phải nộp những số tiền lớn mà không biết được lý do. em chân thành cảm ơn.

nguyen thi thu thao - lao cai

Thứ 5 - 16/02/2012

em cung dung goi cuoc 10p cua viettel, khi ma sim het han thi tong dai hay nhan vien thu tien k noi j la sim da het han..lam cho tien cuoc thang day len han 617k..ma em cung goi k nhieu.chang hieu sao tien nhiu nt nua

Dalat - Đà Lạt

Thứ 7 - 11/02/2012

Tôi dùng trả sau, dùng khá hạn chế vậy mà cước tháng 12/2011+1/2012 = 656000đ. chẳng hiểu sao nữa.

dalat - Đà lạt

Thứ 7 - 11/02/2012

Tôi dùng thuê bao trả sau. mấy thang gần đây thấy cước tăng vọt. tháng 2/2012 toi chi dung từ 1-5 roi chặn chiều gọi đi, hôm nay 11/2 toi kiểm tra tài khoản hết 81000đ, có ai giải thich giùm tôi ko?

Nguyên Vũ - HCM

Thứ 4 - 25/01/2012

Tôi vừa đăng ký gói cước 10 phút miễn phí của Viettel, được thông tin nhà mạng qua đầu tháng kích hoạt miễn phí. Sau đó không nhận được bất cứ thông tin nào từ nhà mạng. Đến ngày 25/1/2012 được thông báo cước 762.000 VND trong khhi gọi nội mạng. Gọi lên hỏi tổng đài thì thông báo là có thông báo tạm khóa chương trình có gửi tin nhắn, trong khi tôi không nhận được thông báo là sao? Yêu cầu cần giải đáp .

tuyen - bac giang

Thứ 5 - 19/01/2012

chang goi cuoc nao khong co gioi han boi vi nha mang da tinh toan du cac dich vu de khach hang phai tra cuoc

nguyen ngoc dung - tp ho chi minh

Thứ 5 - 15/12/2011

minh dang ky tra sau duoc mien phi 10 phut goi dau tien.nhung minh it goi lam nhung cu cuoi thang thanh toan cuoc thi so tien vuot qua gioi han cuoi thang la cu 2tram ruoi 3tram khong ah .minh cung thu theo doi mot ngay xem thay dau thang cong vao tai khoan 25ngan roi hang ngay cong tu 2-5nghin khong goi cung phai tra tin chan qua

kikavodoi - Ha noi

Thứ 5 - 03/11/2011

economy gọi 20p mà trừ 35k đây nè, nản toàn phần :))

kikavodoi - Ha noi

Thứ 5 - 03/11/2011

Economy gọi 20p mà trừ 40k đây này. nản toàn phần :))

nguyen phung - bac kan

Chủ nhật - 22/05/2011

xin cho tui hỏi tai sao tai trang chủ nhà mạng tui vô xem có những số đẹp mà nhà mạng đăng tải là bán mà khi tui gọi thử thì lại có người nhấc máy.lý do tại làm sao mà nhà mạng không xoá đi những số đã có người sử dụng và đã đấu nối.phải chăng nhà mạng không để ý hay là còn lý do gì khác nữa...!?

nguyen phung - bac kan

Chủ nhật - 22/05/2011

nhà mạng cho tui được hỏi tại sao số máy chăm sóc khách hàng lai luôn bận va tại sao lại để cho chung tôi nghe nhạc trờ mỗi khi gọi lên tổng đài

lê văn dư - hà nam

Thứ 6 - 20/05/2011

xin giải thich tôi đang sử dung gói tomato như nhà mạng thông báo 1200/phút hôm nay tôi gọi 4 cuộc tơi số 1900561296 [c/goi 1 la/36/s..2la8/s..3la35/s..4la2.21/s]theo như giá nhà mang 3.7phut=4400.d mà tai khoản của tôi trừ mât 12.000d tôi muốn hỏi lý do...,