Sự đổ vỡ của một mô hình

ICTnews - Giới viễn thông Việt Nam những ngày qua xôn xao trước thông tin phát đi từ Văn phòng đại diện hãng viễn thông SK Telecom Vietnam rằng hãng này đã quyết định ngừng đầu tư vào mạng di động S-Fone, sản phẩm của sự hợp tác theo mô hình Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC)...giữa Công ty Cổ phần Bưu chính Viễn thông Sài Gòn của Việt Nam và hãng SK Telecom của Hàn Quốc.

Việc quyết định ngừng đầu tư vào S-Fone của SK Telecom ở thời điểm này có thể coi là đột ngột sau những thông tin trước đó thể hiện hãng này vẫn quyết tâm “chiến đấu” ở thị trường viễn thông Việt Nam, nhưng không quá khó lý giải sau những kết quả kinh doanh không như ý muốn của mạng S-Fone tại Việt Nam cũng như của SK Telecom tại Hàn Quốc và trên thế giới trong thời gian vừa qua.

S-Fone, mạng di động sử dụng công nghệ CDMA đầu tiên tại Việt Nam và là mạng di động thứ ba có mặt trên thị trường viễn thông Việt Nam từ năm 2003 (sau 2 “đại gia” là VinaPhone và MobiFone), với nguồn vốn đầu tư ban đầu khoảng 150 triệu USD từ SK Telecom. Được kỳ vọng rất lớn sẽ trở thành một sự đột phá vào bức tường độc quyền được dựng lên khi đó bởi VinaPhone và MobiFone, đồng thời là đầu tàu ở nhóm sử dụng công nghệ CDMA tạo sự đối trọng về công nghệ với các mạng di động GSM, nhưng S-Fone đã thực sự làm nhiều người thất vọng ở chiến lược kinh doanh không rõ ràng, ở sự đầu tư không quyết tâm, ở một mô hình kinh doanh “bùng nhùng”… Tính đến nay, mạng di động này mới có khoảng 7,3 triệu thuê bao, trong đó chỉ có khoảng 4 triệu thuê bao đang hoạt động và phát sinh cước, một con số quả thực khiêm tốn.

Việc SK Telecom quyết định không đầu tư thêm vào S-Fone hẳn sẽ dẫn đến nhiều hệ quả tiêu cực cho mạng di động này. Tuy nhiên, rõ ràng quyết định của SK Telecom không phải đến từ sự thất bại trong việc chọn lựa công nghệ CDMA của mạng S-Fone (bằng chứng là công nghệ CDMA vẫn được ứng dụng và phát triển mạnh mẽ tại các thị trường Bắc Mỹ, Đông Á, Trung Quốc, Ấn Độ và nhiều quốc gia đang phát triển khác), mà hẳn là sự thừa nhận “không thể thành công” với mô hình kinh doanh BCC của S-Fone, một mô hình không hề dễ dàng vận hành trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt ở thị trường viễn thông Việt Nam, càng không hề dễ dàng ở những người điều hành cần ra những quyết định kinh doanh nhanh chóng, táo bạo.

Kinh nghiệm trên thế giới đã từng cho thấy, trong thị trường viễn thông với rất nhiều đối tượng khách hàng, phân khúc thị trường, cơ hội là chia đều cho mọi người tham gia kinh doanh và thụ hưởng. Công nghệ đóng vai trò quan trọng nhưng dẫu sao vẫn chỉ là công cụ. Công nghệ sẽ không thể ứng dụng và phát triển thành công nếu thiếu đi ở đó yếu tố con người, với những khả năng, tư duy tổ chức kinh doanh sáng tạo và am hiểu thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng. Vì thế, sự đổ vỡ của S-Fone nếu xảy đến sẽ chỉ là sự đổ vỡ của một mô hình kinh doanh không theo kịp thực tiễn phát triển của thị trường, chứ không phải là sự đổ vỡ của một công nghệ viễn thông.

Lê Minh

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 6 ra ngày 13/1/2010