Nâng tầm Người phát ngôn

ICTnews - Trong nhiều trường hợp, thông tin lại bị “tắc” ở chính… người phát ngôn. Khi có những vụ việc bức xúc, những sự kiện phức tạp, báo chí vẫn phải “mò mẫm” tự tìm kiếm thông tin.

Ngày 14/9, tại Hà Nội, Bộ Ngoại giao đã phối hợp với Tập đoàn truyền thông WAZ, CHLB Đức khai giảng khóa học dành cho gần 100 cán bộ là người phát ngôn, phụ trách công tác phát ngôn của các bộ, ngành, địa phương và một số tổng công ty nhà nước. Những người tham gia khóa học sẽ được cung cấp kiến thức về báo chí hiện đại, cách thức xây dựng mối quan hệ giữa các cơ quan Nhà nước với báo chí trong nước và nước ngoài, các kỹ năng tiếp xúc và trả lời báo chí, kỹ năng tổ chức các sự kiện báo chí và các sự kiện truyền thông…

Khóa học xuất phát từ chỉ đạo của Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương đều phải có người phát ngôn để cung cấp thông tin cho báo chí.

Có thể nói việc tổ chức khóa học nêu trên trong thời điểm hiện nay là hết sức cần thiết, đáp ứng được nhu cầu bức xúc của thực tế công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí tại các bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp. Quy chế về người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí đã được Chính phủ ban hành từ hơn 2 năm trước. Căn cứ vào đó, nhiều bộ, ngành, địa phương đã ban hành Quy chế người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của mình, đồng thời phân công cán bộ làm người phát ngôn. Tuy nhiên, cho đến nay, công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí vẫn chưa có tiến bộ nào đáng kể. Tại một số bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp, việc cung cấp thông tin cho báo chí vẫn thiếu bài bản, không thường xuyên và không đầy đủ. Trong rất nhiều trường hợp, thông tin lại bị “tắc” ở chính …người phát ngôn. Đặc biệt, khi có những vụ việc bức xúc, những sự kiện phức tạp, báo chí vẫn phải “mò mẫm” tự tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, trong khi nguồn chính thức từ người phát ngôn lại né tránh hoặc cung cấp nhỏ giọt.

Hậu quả của tình trạng nêu trên là hoạt động thông tin truyền thông của các bộ ngành, địa phương, doanh nghiệp không hiệu quả. Do thiếu nguồn tin chính thức và đầy đủ nên thông tin trên báo chí trong nhiều trường hợp trở nên phiến diện, không phản ánh đúng bản chất sự việc, thậm chí sai lệch, gây hiểu nhầm, gây tác động tiêu cực đến chính cơ quan, doanh nghiệp đó. Một trong những nguyên nhân của tình trạng này có thể chỉ ra là do đa số người phát ngôn của các bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp thiếu những kiến thức cơ bản về báo chí và truyền thông, thiếu các kỹ năng cần thiết trong hoạt động cung cấp thông tin cho báo chí. Vì vậy, dẫn đến tình trạng ngại báo chí, sợ báo chí và né tránh báo chí. Là người phát ngôn nhưng họ lại thường “đóng cửa” với báo chí, “trốn” báo chí.

Chính vì vậy, có thể hy vọng việc tổ chức bồi dưỡng kiến thức báo chí và kỹ năng cung cấp thông tin cho báo chí cho đội ngũ những người làm công tác phát ngôn với giảng viên là các nhà ngoại giao kỳ cựu như cựu Phó Thủ tướng Vũ Khoan, cựu Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Lê Văn Bàng và các giảng viên quốc tế đến từ CHLB Đức sẽ giúp họ có đầy đủ những kiến thức cần thiết để tự tin, chủ động, cởi mở khi tiếp xúc với báo chí, đồng thời nâng cao hiệu quả của công tác phát ngôn. Bên cạnh đó, họ còn có thể đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tham mưu cho lãnh đạo địa phương, đơn vị mình trong việc tiếp xúc với báo chí, truyền thông một cách hiệu quả nhất.

Trong bối cảnh Chính phủ đang chủ trì soạn thảo Luật Tiếp cận thông tin để chuẩn bị trình Quốc hội trong thời gian tới, việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức báo chí cho đội ngũ phát ngôn viên càng trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.

Đăng Vũ

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 111 ra ngày 16/9/2009