Thiệt hại do người dân phải chờ đợi quá lâu khi sử dụng các dịch vụ công không phải nhỏ. Ảnh minh họa

Mất 731 triệu USD vì dân phải chờ dịch vụ công

ICTnews – Mỗi năm Việt Nam thiệt hại khoảng 731 triệu USD, tức khoảng 1,2% thu nhập quốc dân GDP do cơ quan chức năng để người dân chờ đợi dịch vụ công.

Đó là thông tin được ông Lorenzo Madrid, Giám đốc chương trình phát triển tương thích liên thông chính phủ của Tập đoàn Microsoft đưa ra trong hội thảo “Tích hợp công nghệ hướng đến dịch vụ chính phủ cho người dân” do Microsoft tổ chức diễn ra sáng nay (2/6) tại Hà Nội.

Thông tin này được ông Lorenzo Madrid trích từ báo cáo của Ngân hàng Thế giới cho rằng nếu GDP của Việt Nam là 60,884 tỉ USD thì mỗi năm sự thiệt hại do người dân phải chờ đợi dịch vụ công từ cơ quan chức năng với tăng trưởng GDP sẽ là 731 triệu USD.

“Thiệt hại này sẽ được giảm đi đáng kể nếu các hệ thống dịch vụ công của chính phủ được kết nối và tích hợp với nhau”, ông Lorenzo Madrid nói.

Rút kinh nghiệm từ các quốc gia trên thế giới, ông Lorenzo Madrid cho rằng có 3 yếu tố cơ bản để đảm bảo liên thông trong chính phủ, đó là: chính sách, quản lý và công nghệ.

T.S