Việt Nam hiện có 8 ngân hàng triển khai Mobile banking. Ảnh: N.Đ

Bàn cách giúp dịch vụ ngân hàng bán lẻ nội “cất cánh”

ICTnews - ASEAN Banker Forum 2011 (Diễn đàn Ngân hàng Đông Nam Á) - diễn đàn lớn nhất trong năm của ngành ngân hàng Việt Nam sẽ diễn ra tại TP. HCM trong hai ngày 7 - 8/12 tới đây.

Ngân hàng bán lẻ đang “bùng nổ”

Theo nhận định của các chuyên gia trong lĩnh vực ngân hàng, dưới áp lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phát triển nhanh chóng của CNTT, 2010 được đánh giá là năm “bùng nổ” về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam.

Cụ thể, kết quả nghiên cứu của Công ty Nghiên cứu thị trường Mỹ Research & Markets cho thấy, thị trường thẻ Việt Nam đang được đánh giá là thị trường năng động hàng đầu thế giới với mức tăng trưởng dự kiến đạt khoảng 18,5% từ nay đến năm 2014.

Cùng đó, số lượng thẻ thanh toán tăng hơn gấp đôi từ năm 2008 là 14,7 triệu thẻ lên 33 triệu thẻ năm 2011, hơn 12.000 máy rút tiền tự động (ATM) cùng 50.000 điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ (POS), trong đó có hơn 20 ngân hàng triển khai Internet Banking và gần 8 ngân hàng triển khai Mobile Banking ở các mức độ khác nhau (theo số liệu thống kê của ngân hàng Nhà nước tính đến tháng 9/2011).

Theo bà Karolyn Seet, chuyên gia phân tích của tổ chức đánh giá tín nhiệm tín dụng Moody’s, thị trường tín dụng bán lẻ Việt Nam có nhiều tiềm năng để khai thác và tốc độ tăng trưởng của ngân hàng bán lẻ dự kiến có thể đạt  đến 30-40%/năm.

Chuyên gia ngân hàng ASEAN sẽ “hiến kế” cho Việt Nam

Đứng trước thực tế phát triển nói trên, ASEAN Banker Forum 2011 - sự kiện do Tập đoàn dữ liệu Quốc tế IDG Việt Nam phối hợp tổ chức cùng Ngân hàng Nhà nước, Hiệp hội Ngân hàng và Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đã chọn chủ đề “Ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam: Nhận diện yếu tố quyết định thành công và vai trò của công nghệ trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh của ngân hàng” để thảo luận về xu hướng phát triển thị trường tài chính bán lẻ ngân hàng, nhận diện yếu tố quyết định thành công, vai trò của công nghệ trong xây dựng lợi thế cạnh tranh ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam…

Đại diện IDG Việt Nam cũng cho hay, ngoài ra, hội thảo còn có các chuyên đề, báo cáo về tổng quan thị trường ngân hàng bán lẻ và các xu thế công nghệ chính trong năm 2012, giải pháp phát triển hệ thống ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam, nâng cao hiểu biết về thị trường và khách hàng hướng tới xây dựng chiến lược hiệu quả cho ngân hàng bán lẻ, phát triển dịch vụ ngân hàng trong thời đại ngân hàng đa kênh…

Đáng chú ý, sự kiện còn tổ chức phiên thảo luận với sự tham gia của giám đốc ngân hàng nhà nước một số nước ASEAN, đại diện các hiệp hội ngân hàng, giám đốc khu vực ngân hàng bán lẻ nhằm xây dựng định hướng cho thị trường bán lẻ tài chính ngân hàng, quản trị rủi ro tín dụng trong ngành ngân hàng...

Song song với hoạt động hội thảo, ASEAN Banker Forum sẽ dành không gian triển lãm cho khoảng 20 ngân hàng cùng nhiều công ty cung cấp giải pháp công nghệ giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ và giải pháp mới nhất.

Nguyên Đức