Đại diện lãnh đạo AVG và VietnamPost chính thức ký kết "Hợp đồng Tổng đại lý" vào sáng 19/12/2011. Ảnh: Q.Bảo

Hợp tác VietnamPost, AVG "phủ" kênh phân phối toàn quốc

ICTnews - Với vai trò Tổng đại lý cho AVG, bắt đầu từ năm 2012, VietnamPost sẽ triển khai phát triển thuê bao, phân phối thiết bị thu tín hiệu truyền hình số, chăm sóc khách hàng và tổ chức thu cước dịch vụ  cho Truyền hình An Viên của AVG trên toàn quốc.

>> VietnamPost phát triển thuê bao truyền hình cho AVG

>> Hôm nay, AVG chính thức phát sóng

Sáng nay (ngày 19/12), tại Hà Nội, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost) và Công ty Cổ phần Nghe nhìn Toàn cầu (AVG) đã chính thức ký kết “Hợp đồng tổng đại lý”.

Theo hợp đồng này, từ năm 2012, cùng với việc triển khai dịch vụ vận chuyển, lưu kho và phân phối thiết bị của AVG, VietnamPost cũng sẽ cung cấp dịch vụ thu hộ phí thuê bao dịch vụ truyền hình An Viên tại các bưu cục và tại địa chỉ khách hàng của AVG trên toàn quốc. Bên cạnh đó, với bản hợp đồng mới ký kết, VietnamPost sẽ trở thành tổng đại lý tham gia phát triển thuê bao và bán thiết bị thu tín hiệu truyền hình số (Set-Top-Box)... cho AVG.

Theo kế hoạch, thời gian tới, VietnamPost và AVG sẽ phối hợp đào tạo, tập huấn, hướng dẫn kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên trực tiếp thực hiện dịch vụ tuân thủ theo đúng quy chuẩn cẩm nang chăm sóc khách hàng của AVG; đồng thời sắp tới hai bên cũng sẽ phối hợp cùng nghiên cứu triển khai các dịch vụ truyền thông, quảng cáo, thương mại qua truyền hình.

Đại diện VietnamPost cho biết, việc ký kết “Hợp đồng tổng đại lý” giữa AVG và VietnamPost là một trong những bước đầu tiên để triển khai thực hiện bản ghi nhớ thỏa thuận hợp tác đã được hai bên ký kết ngày 5/10/2011, trước khi Truyền hình An Viên của AVG triển khai cung cấp dịch vụ rộng rãi từ ngày 1/1/2012. Nhân dịp chính thức ra mắt dịch vụ, Truyền hình An Viên của AVG sẽ cung cấp cho các khách hàng 3 gói cước cơ bản ban đầu trong vòng 2 năm (hoặc cho 2 triệu thuê bao đầu tiên) là 33.000 đồng, 66.000 đồng và 88.000 đồng với nhiều ưu đãi đi kèm khác.

Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Truyền hình An Viên, các khách hàng có thể gọi tới số điện thoại hỗ trợ miễn phí “1900 1900” hoặc có thể đến các điểm bưu cục trong mạng lưới của VietnamPost trong cả nước để được tư vấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ Truyền hình An Viên của AVG.

Phát biểu tại lễ ký kết sáng nay, ông Phạm Nhật Vũ - Chủ tịch Hội đồng quản trị của AVG khẳng định: “Đây là một sự kiện quan trọng, ghi dấu sự hợp tác cùng phát triển của hai bên. Hiện nay, VNPost có mạng lưới rộng khắp với hơn 16.000 điểm phục vụ và trên 11.000 tuyến phát trên toàn quốc. Việc hợp tác này sẽ giúp AVG sẽ có nhiều điều kiện thuận lợi để hiện thực hóa mục tiêu phát triển mạnh số lượng thuê bao sử dụng dịch vụ trong những năm tới”.

M.T