Màn hình Samsung Galaxy SII ở thị trường châu Âu (hình bên phải) sắc nét hơn sản phẩm Made in Việt Nam. (Nguồn: VTC).

Galaxy SII có thể bị kiểm tra tiêu chuẩn hợp quy   

ICTnews – Ngày 19/8/2011, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, trong trường hợp có khách hàng phản ánh, Cục sẽ đề nghị Samsung Vina cung cấp sản phẩm Galaxy SII  để kiểm tra tiêu chuẩn hợp quy xem có đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn của ngành hay không.

>> Lỗi hồng tâm: "Của riêng" của Samsung Galaxy SII?

>> Galaxy SII "ngoại" cũng chứa đầy lỗi

>> Người dùng Galaxy SII gặp lỗi nói gì?

>> Samsung Vina nói gì với phản ánh của ICTnews về Galaxy SII?

>> Sự thất vọng mang tên Galaxy SII

Ông Chu Văn Bình, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, thông thường Cục chỉ kiểm tra điện thoại di động theo quy chuẩn hợp quy của tiêu chuẩn ngành. Những chỉ tiêu này chủ yếu xem hoạt động của điện thoại trên mạng như thế nào. "Trong trường hợp kiểm tra chất lượng sản phẩm về mặt hợp quy thì Cục vẫn là người đứng ra kiểm tra. Vì vậy, Cục có thể sẽ đứng ra đo lại sản phẩm của Samsung xem có đảm bảo các quy chuẩn hợp quy của Bộ TT&TT hay không", ông Chu Văn Bình nói.

Trả lời ICTnews chiều ngày 19/8/2011, đại diện truyền thông của Thegioididong cho biết tính từ ngày 4/7/2011 đến nay đã có 57 khách hàng đến trả lại sản phẩm Galaxy SII do hiện tượng bị lỗi. "Số lượng sản phẩm bị trả lại như vậy là tương đối cao. Sau khi khách hàng mua sản phẩm này trong vòng 7 ngày mà phát hiện bị lỗi thì Thegioididong sẽ đổi lại sản phẩm mới cho khách hàng. Đây là động thái thể hiện Thegioididong luôn đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng khi mua các sản phẩm tại các siêu thị của chúng tôi", đại diện truyền thông của Thegioididong nói.

Trước đó, ông Nguyễn Văn Đạo, Phó TGĐ Công ty Samsung Vina lên tiếng trên một số tờ báo khẳng định “điểm hồng” trên màn hình cảm ứng của chiếc điện thoại Galaxy SII là “hiện tượng phổ biến của các dòng smartphone”. Tuy nhiên, Giám đốc ngành hàng điện thoại di động của LG tại Việt Nam, ông Na Kyeng Seok đã khẳng định việc gặp hiện tượng hồng tâm khi chụp ảnh và lỗi ám màu màn hình khi điều chỉnh độ sáng trên màn hình không phải là lỗi chung của các smartphone hiện nay, và cũng không thể đánh đồng lỗi của một loại smartphone là lỗi chung của tất cả các smartphone khác.

H.P