Ông Alexey Blyumin, Tổng Giám đốc GTEL Mobile

“Beeline chấp nhận ARPU thấp”

ICTnews – “Beeline chấp nhận giảm 20% doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao so với các nhà mạng khác vì lợi ích khách hàng”, ông Alexey Blyumin, Tổng Giám đốc GTEL Mobile nói.

Nỗi ám ảnh mang tên Big Zero

Ngày 20/7, Liên doanh GTel và VimpelCom tuyên bố ra mắt mạng di động thứ 7 với thương hiệu Beeline và tung ra gói cước Big Zero “sốc” nhất trên thị trường di động. Big Zero miễn phí gọi nội mạng từ phút thứ 2 của cuộc gọi với tối đa 20 phút. Với gói cước BigZero, Beline khiến cho các mạng di động khác tại Việt Nam không thể không “để mắt đến”. Báo BĐVN đã phỏng vấn ông Alexey Blyumin, Tổng Giám đốc GTEL Mobile về vấn đề này.

Cho dù gói cước BigZero được đánh giá là gói cước “sát thủ” đối với các mạng di động khác. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng nếu Beeline giữ chính sách cho gói BigZero như vậy tuy thu hút được thuê bao nhưng sẽ rất khó khăn trong bài toán thu hồi vốn đầu tư. Quan điểm của các ông ra sao?

Chúng tôi mong muốn đem lại ngày càng nhiều lợi ích cho khách hàng và mong muốn họ có thể giao tiếp một cách thoải mái nhất tại mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ chấp nhận giảm doanh thu bình quân/thuê bao (ARPU) thấp hơn 20% so với các nhà mạng khác vì lợi ích khách hàng.

Trước đây, S-Fone cũng ra gói cước miễn phí đến 1 thuê bao nội mạng, sau đó họ đã phải điều chỉnh chính sách này. Vậy BigZero có điều chỉnh sau khi có một lượng khách hàng nhất định không?

Chúng tôi mới chính thức ra mắt vài ngày trước. Còn quá sớm để đề cập đến vấn đề này. Tại thị trường cạnh tranh như hiện nay, chúng tôi cần cập nhật và thay đổi chính sách tại từng thời điểm thích hợp.

Với băng tần cao 1800 MHz được cấp, có ý kiến cho rằng Beeline sẽ áp dụng chiến thuật phủ sóng ở vùng đô thị của Việt Nam để phát huy hiệu quả của băng tần. Ông có bình luận gì về vấn đề này không?

GTel Mobile sẽ tập trung vào chất lượng mạng. Với băng tần 1.800 Mhz, GTM cung cấp đường truyền thoại với chất lượng tốt tại một số khu vực chiến lược trong giai đoạn đầu. Tiếp theo, chúng tôi tiếp tục khai thác triệt để công nghệ mới nhất trên băng tần này nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ mạng với chất lượng tốt.

VimpelCom mang thương hiệu Beeline vào Việt Nam, vậy vấn đề bản địa hóa một mạng di động quốc tế sẽ được thể hiện như thế nào để phù hợp với thị trường Việt Nam?

Thương hiệu Beeline đã được đánh giá là một trong những thương hiệu giá trị nhất trên toàn thế giới. Chúng tôi không thấy có vấn đề gì khi bản địa hóa thương hiệu này tại Việt Nam. Trên thực tế chúng tôi đã làm việc này rồi. Thêm vào đó, những giá trị cốt lõi của thương hiệu là thân thiện, tươi sáng, hiệu quả, đơn giản và tích cực là những giá trị rất gần gũi với người Việt Nam. Theo kết quả điều tra gần đây của Công ty nghiên cứu thị trường CBI, Beeline đã thu hút đáng kể sự quan tâm của người dân Việt Nam chỉ trong vòng 3 tuần đầu ra mắt. 55% người dân tại Hà Nội và TP.HCM đã nhận diện được thương hiệu Beeline.

Hiện có thông tin cho rằng Gtel Mobile sẽ hợp tác với VinaPhone để triển khai 3G dưới hình thức Nhà điều hành mạng ảo. Vậy thông tin này có chính xác hay không?

Chúng tôi đang trong quá trình thảo luận với VinaPhone về việc triển khai 3G. Hiện tại chúng tôi vẫn chưa đi đến thỏa thuận cuối cùng về vấn đề này.

Xin cảm ơn ông!

Thái Khang (Thực hiện)

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 89 ra ngày 27/7/2009