Mỹ: Du khách cần kết nối wifi nơi công cộng

ICTnews - Những thiết bị phần cứng và phần mềm mạnh mẽ được thiết kế nhỏ gọn xuất hiện ngày càng nhiều. Tuy nhiên, chúng lại hầu như không sử dụng được tại những nơi công cộng vì không có kết nối wifi hoặc wifi có chất lượng kém. Trong khi đó, nhiều du khách cho biết họ cảm thấy bất tiện khi không có kết nối wifi ở những nơi mà họ đi.

Yêu cầu ngày càng cao

Tất nhiên, bạn cũng có thể đăng kí các điểm phát wifi cá nhân nhưng hiện tại ở Mỹ, những dịch vụ này vẫn còn đắt đỏ, yêu cầu có hợp đồng và có hạn chế về dữ liệu.

Những dịch vụ đám mây đang phát triển ở Mỹ như Sugarsync, Evernote giúp người dùng có thể mang tài liệu, ảnh, phim và nhạc theo thiết bị của mình ở bất kì nơi nào. Tuy nhiên, nó chỉ hữu ích nếu như bạn có thể tiếp cận được với những tài liệu của mình bất cứ khi nào bạn cần đến nó.

Một sản phẩm mới như iPhone 4S của Apple cũng có thể khiến các nhà cung cấp dịch vụ wifi đau đầu. Thay vì gửi một bức ảnh chỉ có dung lượng 1MB, người dùng lại muốn gửi những bức ảnh đã được nâng cấp có dung lượng lên tới 3 hoặc 4 MB. Chưa kể đến những tính năng “ngốn” nhiều dữ liệu như Siri của iPhone 4S.

Chuyên gia Alex Pournelle của công ty cung cấp dịch vụ wifi, Location Connect cho biết, tình trạng sử dụng wifi ở các quán bar luôn ở mức 100%. Ông nói: “Wifi là nạn nhân của chính sự thành công của nó. Mọi người luôn mong đợi có tốc độ wifi vô hạn ở bất cứ nơi nào họ đi”.

Ông Alex cho rằng cần phải xây dựng một nhận thức xã hội mới từ những người thường mang những sản phẩm công nghệ mới nhất theo mình ở mọi nơi. Ông cho biết: “Thay vì chỉ “tắt điện thoại di động của bạn” thì bạn nên “tắt cả máy nhận wifi”. Bạn vẫn để thiết bị của mình ở chế độ câm nhưng theo một cách khác. Wifi là một dịch vụ mang rất nhiều tính chia sẻ, vì vậy dịch vụ chỉ có thể tốt được lên nếu mọi người dừng sử dụng wifi khi không cần thiết”.

“Nặng gánh” về dữ liệu

Vấn đề là các thiết bị mới nhất hiện nay thường có những ứng dụng “ngốn” nhiều dữ liệu nhưng lại thường xuyên được cập nhật, lấy thông tin mới hoặc đồng bộ hóa mà không cần có sự đồng ý của chủ sở hữu. Hơn nữa, mọi người thường muốn cập nhật Facebook ở bất cứ nơi nào họ muốn, hoặc thực hiện nhiều cuộc trò chuyện bằng văn bản đa phương tiện với đầy đủ hình ảnh minh họa, hoặc tham gia vào các cuộc hội thoại video trực tuyến với người thân trên khắp thế giới.

Trong khi, có rất nhiều địa điểm, hầu hết là các khách sạn lớn, đang lảng tránh việc cung cấp dịch vụ wifi chất lượng tốt thì một số sân bay, khách sạn đã có những đầu tư lớn cho wifi. Sân bay quốc tế McCarran ở Las Vegas là một ví dụ. Từ lâu, sân bay này đã đưa ra quyết định cung cấp kết nối wifi tốt sẽ được ưu tiên hàng đầu, bởi vì họ nhìn thấy tương lai sẽ có rất nhiều du khách say mê công nghệ tới thành phố này.

Ông Samuel Ingalls, Trợ lý GĐ của hệ thống thông tin hàng không tại sân bay McCarran cho biết: "Chúng tôi đã nhìn thấy một sự thay đổi mạnh mẽ về số lượng người và các thiết bị trong không gian của sân bay. Chúng tôi có khoảng 70.000 người dùng cá nhân mỗi tuần. Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu năm nay, chúng tôi phá vỡ kỷ lục có 2.000 thiết bị kết nối cùng một thời điểm".

Tại Las Vegas, Internet trong phòng đã được đáp ứng với thái độ hoài nghi - ông chủ các sòng bạc không tin rằng công nghệ có thể giữ chân được những khách hàng tiềm năng. Nhưng điều đó đã thay đổi trong những năm gần đây. Khu khách sạn và sòng bạc Caesar Palace đang lắp đặt những trạm phát wifi vào trong cấu trúc tòa tháp mới nhất, nhiều phòng được trang bị những thiết bị định tuyến wifi cá nhân. Ngoài ra, Caesar Palace còn lắp đặt dịch vụ đặt và gọi đồ ăn. Caesar Palace thừa nhận rằng, khách hàng luôn có nhu cầu kết nối khi mang theo những thiết bị của họ.

Phạm Khánh

Theo BBC

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 21 ra ngày 17/2/2012.