Nikon sẽ không hỗ trợ các cửa hàng sửa chữa độc lập tại Mỹ.

Nikon 'quay lưng' với cửa hàng sửa chữa máy ảnh

Các cửa hàng sửa chữa độc lập sẽ không còn được Nikon hỗ trợ gửi các linh kiện thay thế chính hãng tại Mỹ từ tháng 7 tới.

Nguồn tin từ Petapixel cho hay, Nikon vừa gửi một bức email đến tất cả các kỹ thuật viên sửa chữa máy ảnh độc lập trên khắp nước Mỹ cho hay sẽ không tiếp tục bán, cung cấp và gửi các bộ phận sửa chữa riêng biệt. "Sau ngày 13/7/2012, các cửa hàng sửa chữa tự phát không thuộc quản lý của Nikon sẽ không còn có thể sửa chữa các máy ảnh Nikon", trang iFixit chuyên "mổ xẻ" các thiết bị cho hay.

Điều này đồng nghĩa với việc những người sử dụng máy ảnh Nikon tại Mỹ muốn sửa chữa các sản phẩm của mình bắt buộc phải tới các trung tâm sửa chữa, bảo hành do chính Nikon ủy nhiệm. Đây có thể là một động thái cho thấy Nikon muốn bảo đảm chất lượng cho các máy bán ra và tránh gây thiệt hại cho người dùng. Tuy nhiên, điều này được cho là cũng gây ra nhiều bất cập cho các chủ sở hữu máy ảnh.

Scott Jarvie, một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp chia sẻ bức xúc của mình trên mạng xã hội Google+ cho rằng điều này là hết sức "ngớ ngẩn". Máy ảnh cũng là một vật sở hữu giống xe oto. Và điều gì sẽ xảy ra khi xe của bạn hỏng và phải đến nơi sửa chữa yêu thích và nhận được câu trả lời rằng người thợ có thể sửa nhưng lại không được cung cấp các phụ tùng cần thiết để tahy thế.

Hiện Nikon tại các quốc gia khác chưa có động thái tương tự.

Theo Số hóa