Tính năng mức cước tối đa của D-com 3G

Hỏi: Với dịch vụ D-com, Viettel đã cung cấp gói cước thuê bao tháng, hiện tại lại cung cấp thêm tính năng mức cước tối đa. Vậy gói cước thuê bao tháng có gì khác so với mức cước tối đa?

Trả lời: Đối với gói cước thuê bao tháng: Khách hàng trả cước thuê bao tháng và được lưu lượng miễn phí theo từng gói cước. Nếu khách hàng sử dụng vượt mức lưu lượng miễn phí sẽ phải thanh toán theo quy định. Đối với mức cước tối đa thì nếu tổng cước phát sinh trong tháng nhỏ hơn hạn mức tối đa thì khách hàng sẽ được truy cập với tốc độ tối đa trên 3G và chỉ phải trả phần cước sử dụng thực; Nếu khách hàng sử dụng vượt mức cước tối đa đã đăng ký, khách hàng cũng chỉ phải trả đúng số tiền bằng mức cước tối đa đã đăng ký. Tuy nhiên khi đã đặt mức cước tối đa, tốc độ truy cập sẽ giảm xuống ở tốc độ truy cập trung bình trên 3G. Như vậy, tổng tiền thanh toán khi sử dụng tính năng “Mức cước tối đa” luôn nhỏ hơn hoặc bằng mức cước đã đăng ký.