Xác nhận một số Nokia N8 bị lỗi nguồn
ICTnews – Trước hàng loạt lời phàn nàn của người dùng toàn cầu, ngày 18/11, hãng di động Phần Lan đã chính thức xác nhận một số mẫu Nokia N8 bị lỗi phần mềm quản lý nguồn điện.
Suốt mấy ngày qua, nhiều người dùng Nokia N8 trên toàn cầu liên tục có những thông báo và phàn nàn trên các diễn đàn công nghệ cũng như trang web hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất về tình trạng chiếc điện thoại của họ đột nhiên “chết” một cách bí ẩn. Tất cả những lời than phiền đều có triệu chứng chung như: Thiết bị không thể khởi động lại, không vào điện khi sạc, không thể bật lên sau khi gặp lỗi…
Đúng như phỏng đoán của một số người, Nokia đã lên tiếng xác nhận vấn đề này và cho biết đó là lỗi của phần quản lý nguồn (Power Management) trên thiết bị.
“Đã có một số báo cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng về lỗi xuất hiện trên Nokia N8. Niklas Savander, giám đốc phụ trách bán hàng và marketing của Nokia đã xác nhận lỗi này trên một đoạn video trả lời phỏng vấn được đăng trên blog chính thức của hãng (Nokia Conversations). Trục trặc xuất hiện trong một số rất hạn chế điện thoại Nokia N8 có liên quan đến cơ chế quản lý nguồn năng lượng. Chất lượng sản phẩm là ưu tiên hàng đầu của Nokia nên chúng tôi sẽ ngay lập tức xử lý sự cố này. Cũng giống như các vấn đề khác liên quan đến thiết bị, Nokia sẽ chịu trách nhiệm bảo hành cho khách hàng. Nếu bất cứ khách hàng nào gặp tình trạng như trên hãy lập tức liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng và bảo hành của Nokia (Nokia Customer Care). Chúng tôi xin lỗi vì những sự bất tiện này”, thông báo báo chí của Nokia viết.
Lương Hương
Theo BGR
Kim Chi - Hà Nội
Thứ 3 - 13/03/2012
Nokia N8 của tôi cũng trục trặc, cứ tự động tắt nguồn, tự động khởi động lại hoặc cứ đơ ra. Tưởng virus nên restore lại máy nhưng chứng nào tật ấy. Mang tiếng 12 Mega Pixel mà chụp thiếu ánh sáng trông tệ lắm chẳng hơn gì cái Nokia 6120 Classic 2 Mp. Thất vọng quá
Kim Ngoc Chi - Hà Nội
Thứ 3 - 13/03/2012
Nokia N8 trục trặc
caonguyenktvn - kontum
Thứ 2 - 19/09/2011
con N8 của mình bị lỗi hay tự khởi động lại, vào care bảo hành, bảo thay pin mới, đang chờ nhập về, N8 hay bị lỗi, chụp hình cũng bình thường, giờ cảm thấy N8 mất lòng tin quá
Nguyễn Thành Đồng - Hà Tĩnh
Thứ 4 - 03/08/2011
Mình dùng N8 từ lúc đặt lô hàng đầu tiên cuối tháng 9 hay 10 gì đó năm 2010 với 11k3. Nói chung nghe đầu quảng cáo thấy thích nhưng dùng rồi thấy chán lắm. Máy hay bị lỗi lắm: tự động tắt nguồn, pin yếu, quay phim bị lỗi...Nói chụp ảnh nét chứ chẳng ăn thua. Ứng dụng với trò chơi thì chẳng có gì hấp dẫn quá.Bây giờ tự nhiên lại bị tắt ngồn cái rệp không khởi động lại được.Chán quá! Ở xa nên khó ra Hà Nội để bảo hành được!Biết vậy mua i phone cho rồi. Hối hận quá!
Trịnh Xuân Thành - Hòa Bình
Thứ 7 - 05/03/2011
Mình cũng mới mua 1 con N8 dùng được vài hôm thì bị lỗi chụp hình và quay video cứ vào la đơ máy và máy tự khởi động lai.Xuống hãng bảo hành về giờ cứ thỉnh thoảng lại bị khởi động lại.Ai biết sửa lỗi giúp mình với.Liên lạc qua mail(trinhthanh1710@gmail.com).Mình cảm ơn trước nhé
nokia n8 - nghệ an
Thứ 5 - 17/02/2011
mới có 1 con N8 mà lại bị lỗi nguồn và chụp hình quay phim.ai biết sửa lỗi chỉ giáo với .làm ơn gửi mail qua email hoanghiep.vnvn@zing.vn nhé
asin - tp hồ chí minh
Thứ 5 - 30/12/2010
cũng đang đinh mua nhưng nghe nói là pin của con này hình như là ko tháo rời được và chụp hình cũng ko đỉnh bằng satio u1 nên chắc nhịn ăn thêm ít tháng nữa để bù thêm tiền mua iphone 4 luôn cho rùi.
Hoàng Quyên - Phú Yên
Thứ 5 - 23/12/2010
Mình mới mua cái N8 được gần 1 tuần nhưng hết sức bực mình vì đang nói chuyện cứ bị ngắt giữa chừng. Mới đầu tưởng lỗi nhà mạng sau theo dõi và kết luận là do máy. Chết thật. hơn 11 triệu, biết làm thế nào. Không lẽ mới mua phải mang đi bảo hành, mà có bảo đảm khắc phục được hay không đây.