Bưu chính Jersey hủy bỏ dịch vụ chuyển phát hai cấp

ICTnews - Bưu chính Jersey, Vương quốc Anh có kế hoạch xóa bỏ dịch vụ chuyển phát thư theo 2 cấp đối với những thư địa phương kể từ tháng 3/2012, sau khi nhận được phản ứng không tốt từ khách hàng.

Trước đó, vào tháng 11/2010, công ty bưu chính này đã đưa ra dịch vụ bưu chính gồm 2 cấp: “tiêu chuẩn” và “ưu tiên” với 2 mức giá khác nhau. Tuy nhiên, một cuộc khảo sát khách hàng được thực hiện trong tháng 12 vừa qua khiến bưu chính Jersey quyết định từ bỏ chính sách này. Kevin Keen, GĐ điều hành của bưu chính Jersey cho biết: "Nhiều người không hài lòng với dịch vụ 2 mức nên chúng tôi cần thay đổi”. Khi quay trở về một cấp độ dịch vụ duy nhất, rất có thể giá tem sẽ được điều chỉnh trở lại. Cũng dựa trên kết quả của cuộc khảo sát, công ty này đã đưa ra nhiều thay đổi về dịch vụ, bao gồm cả thời gian gom thư.

P.K

Theo Postal & Parcel

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 17 ra ngày 8/2/2012.