Ngân hàng Nhà nước đang nỗ lực đảm bảo an toàn cho hoạt động giao dịch tại các ATM. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

ATM phải lắp thiết bị chống đánh cắp thông tin thẻ

ICTnews - Các máy giao dịch tự động (ATM) phải lắp đặt thiết bị chống giả mạo (skimming), gồm cả phần cứng và phần mềm, nhằm ngăn ngừa, phòng chống những thiết bị giả mạo sao chép, đánh cắp thông tin thẻ.

Đó là một trong những nội dung đáng chú ý trong Dự thảo Thông tư quy định và hướng dẫn về việc trang bị, quản lý, vận hành, đảm bảo an toàn hoạt động của ATM đang được Ngân hàng Nhà nước lấy ý kiến của cộng đồng.

Bên cạnh đó, Dự thảo cũng đã quy định rất chi tiết về những tiêu chuẩn kỹ thuật đối với ATM như: phải được trang bị thiết bị an ninh, bảo mật để chống thâm nhập trái phép và bảo vệ dữ liệu; phải lưu trữ đầy đủ nhật ký giao dịch và các thông tin liên quan để đáp ứng yêu cầu tra soát, kiểm tra và giải quyết tranh chấp; cho phép khách hàng giao dịch tối thiểu bằng 2 ngôn ngữ là tiếng Việt và tiếng Anh; ATM trả tiền trước khi trả thẻ (trường hợp ATM trả tiền sau khi trả thẻ thì thời gian tối đa cho việc trả tiền là 60 giây kể từ khi trả thẻ); phải có nguồn điện dự phòng đảm bảo duy trì hoạt động ATM để hoàn tất giao dịch đang thực hiện và trả thẻ cho khách hàng trong trường hợp mất điện đột ngột; tại vị trí đầu đọc thẻ phải có biểu tượng hướng dẫn cách đưa thẻ vào đầu đọc; Có hình thức nhắc nhở khách hàng không để quên thẻ hoặc quên tiền; phải có khả năng cung cấp tối thiểu bốn 4 loại mệnh giá đồng tiền Việt Nam.

Mặt khác, tại vị trí đặt ATM cần phải trang bị gương để khách hàng có thể quan sát được phía sau khi thực hiện giao dịch ATM; phải trang bị camera và đảm bảo hoạt động giám sát của camera (hình ảnh thu được của camera phải được lưu trữ tối thiểu 30 ngày).

Hà Minh