Ảnh minh họa

Thiết kế Web và lập trình Web, ai đúng?

ICTnews – Tôi đã quá mệt mỏi với hai nhân vật này trong công ty. Họ chẳng ai chịu nghe ai, đẩy tôi vào thế khó nhất: đối mặt với khách hàng...

Công việc của tôi là đi kiếm khách hàng về cho công ty. Đó là những người cần thiết kế và dựng website. Nhưng nhiệm vụ của tôi vẫn chưa xong, còn phải dung hòa cho mấy anh thiết kế và lập trình tìm được tiếng nói chung để cuối cùng đưa ra được sản phẩm làm khách hàng hài lòng.

Đấy hóa ra là điều khó nhất.

Cũng phải nói rằng, cả hai anh này đều là key person (nhân vật chính) của công ty tôi. Công nhận tôi thấy họ làm việc ghê thật, có khi cắm mặt trước màn hình máy tính cả ngày mà chẳng dứt ra được. Song điều đó không có nghĩa là cho phép các gã đó phách lối, tôi nghĩ như vậy. Chế độ thu nhập hạng “sĩ quan” (nhân viên như chúng tôi là hạng lính), giờ giấc làm việc thất thường, thường xuyên đến cơ quan lúc 9 giờ sáng và la cà quán cà phê cho đến tận gần 10 giờ mới bắt tay vào việc.

Nhưng kinh nhất là trong bất kỳ dự án nào, giữa thiết kế và lập trình cứ choảng nhau chan chát.

Thiết kế Web thề rằng giao diện anh ta thiết kế là có nhiều tính năng siêu hạng và nhiều màu sắc sống động để thu hút sự chú ý của độc giả. Còn anh lập trình Web thì lại bảo cần màu xanh để gạch dưới các đoạn văn bản có liên kết và nền trắng bởi đó là độ tương phản tốt nhất để bắt mắt.

Anh lập trình bảo “đơn giản là đẹp”.

Anh thiết kế lại nói như thế là trên lý thuyết thôi, thực tế đối với thiết kế, màu sắc đơn giản quá là tẻ nhạt.

Cả hai đều thuyết phục khách hàng phải có một website thành công và không ai chịu nhượng bộ quan điểm của ai.

Và đó là tai họa của tôi đấy.

Mới đây nhất, tôi có một khách hàng thiết kế website rao vặt bất động sản và hướng tới một cộng đồng trực tuyến quan tâm đến lĩnh vực mua bán bất động sản. Nhóm thiết kế thuyết phục khách hàng về một trang web hợp thời với bố cục tràn màn hình, có flash, một trang web đầy đủ các tính năng truyền thông đa phương tiện như video, audio thay vì chỉ có mỗi text và ảnh đơn điệu.

Họ giải thích cho khách hàng với hiểu biết về các yếu tố hình ảnh và điều gì thu hút thị giác người dùng nhưng lại phù hợp với thương hiệu của công ty. Họ đã thuyết phục được khách hàng để làm cho website trông và cảm giác như nó nên như vậy.

Nhưng vấp phải mấy tay lập trình. Lịch sử lặp lại. Phía lập trình nói một website hợp lý là làm thế nào để người dùng đạt được thông tin họ cần nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể. Và họ lặp lại điệp khúc “rõ ràng và đơn giản”. Những hình ảnh flash chỉ làm người dùng tốn thêm thời gian tải trang. Tại sao lại thiết kế một cái nút đồ họa khi với chỉ một nửa code và 1/3 băng thông là có một text liên kết làm nhiệm vụ tương tự? Hãy nghĩ đến tiết kiệm tiền nếu website được lập trình hiệu quả nhất có thể. Xét về lý, lập trình web cũng đúng.

Tôi thì biết quái gì về code, HTML, băng thông... nhưng vẫn phải có trách nhiệm cân bằng giữa hai bên. Tôi đã quá mệt mỏi rồi. Hay là nghỉ quách cho xong...

Ngọc Chi

Hà Nội