Trang chủ  >>  Bạn đọc viết Thứ 4 - 15/02/2012
S-fone.jpg
Nhiều khách hàng đã tỏ ra nuối tiếc khi S-Fone muốn "thay máu" CDMA. Ảnh: TK

Đôi lời tâm huyết muốn gửi tới S-Fone

ICTnews - Tôi thực sự rất tiếc nếu S-Fone phải đi tới quyết định là thay máu công nghệ. Có thể nào không phải là “thay máu” mà là nâng cao được không?

Tôi dùng S-Fone cũng chưa lâu, nhưng thực sự thấy thông cảm và hài lòng với nhà mạng này. Dù sim chính của tôi là mạng MobiFone nhưng tôi đã dùng thêm một bộ Eco của S-Fone và thấy rất thích thú với gói cước này. Tất nhiên, tôi sẽ không bao giờ từ bỏ gói cước đó nếu S-Fone vẫn tiếp tục với con đường CDMA.

Khi S-Fone shuyển sang công nghệ GSM tôi thấy con đường cũng chẳng hanh thông vì đã có quá nhiều nhà mạng. Và nhất là tâm lý người Việt sẽ khó thay đổi.

CDMA, rất tuyệt, nhưng S-Fone cũng cần nói cho khách hàng nó tuyệt thế nào. Hãy thử một lần nữa áp dụng khuyến mãi rầm rộ, ví dụ như mua Sim tặng điện thoại hay nếu ai không muốn lấy điện thoại hoặc có điện thoại CDMA rồi thì S-Fone sẽ hỗ trợ chuyển số miễn phí.

Chưa hết, S-Fone còn có thể đăng tải danh sách sim số cho khách hàng chọn lựa với mức giá phải chăng, chính “chiêu” này mà các mạng khác đã thu hút được lượng thuê bao đáng kể.

Đối với một khách hàng như tôi thì điều quan trọng là thiết bị đầu cuối thì phải đem nó đến với khách hàng. Cõ lẽ việc này còn dễ hơn là phải thu lại thiết bị CDMA để chuyển sang GSM. Khi S-Fone chuyển công nghệ và muốn giữ lại các khách hàng trung thành thì lại vẫn phải đổi điện thoại rất tốn kém.

Rất nhiều điều tôi muốn chia sẻ, mặc dù tôi không hiểu gì về thị trường viễn thông. Tôi vẫn tin là nếu S-Fone thực sự muốn tìm ra giải pháp và quyết tâm với CDMA thì khó mấy S-Fone cũng có thể làm được và gượng dậy được. Bởi lẽ cái tên S-Fone đã xuất hiện rất lâu, có chỗ đứng nhất định trong lòng khách hàng sẽ dễ dàng hơn với 1 cái tên GSM nào đó lạ lẫm.

Đây chỉ vài lời tâm huyết muốn gửi tới S-Fone và những ai trung thành với S-Fone.

Đặng Ngọc Lâm - Hà Nội

 

  • In bài:
  • Chia sẻ lên LinkHay.com
  • Lên đầu trang:
Tags:
Các tin khác
Hacker và 10 vụ bê bối lớn nhất lịch sử

ICTnews – Những phi vụ tấn công của hacker...

10 lý do Microsoft sẽ chắc chắn mua lại Yahoo

ICTnews – Nếu Yahoo không sớm tìm ra một...

Gia tăng doanh thu bưu chính từ dịch vụ ngoài thư tín

ICTnews - Theo Liên minh Bưu chính Thế...

Có còn ai dùng Google+ nữa?

ICTnews - Google vẫn nỗ lực vớt vát...

Người trẻ châu Á “mệt mỏi” vì Facebook

ICTnews – Truy cập mạng xã hội như...

Go.vn ra mắt phiên bản mới của goMusic

ICTnews - Tháng 5/2012, Mạng Việt Nam...

Cao đẳng thực hành FPT tuyển sinh 900 chỉ tiêu

ICTnews - Cao đẳng thực hành FPT (FPT...

Đại học Lạc Hồng vô địch Robocon Việt Nam 2012

ICTnews - Trận chung kết diễn ra tại nhà...

“Mổ xẻ” mô hình Khu CNTT tập trung ở địa phương

ICTnews - Xây dựng mô hình Khu CNTT tập...

Steve Ballmer là “CEO tệ nhất thế giới”

ICTnews - Tạp chí kinh doanh Forbes (Mỹ)...

Huawei chuyển hướng

ICTnews - Vươn lên thành doanh nghiệp viễn...

7 lý do Apple đáng bị ghét bỏ

ICTnews - Apple tuyên bố không đúng thực...

Làng game vắng bóng “đại gia”

ICTnews - Việc các đại gia tiền tỉ bỏ tiền...

Tránh nóng trong game online

ICTnews – Thưởng thức những ly cotaik mát...

Xuất hiện dự án game thuần Việt mới của Sunsoft

ICTnews – Trang teaser của game và đoạn...

Trụ sở Google Luân Đôn tràn ngập đồ tái chế

ICTnews – Trụ sở mới của Google tại quận...

Bikini làm từ rác điện tử

ICTnews - Bộ bikini này được làm từ các...

10 công dụng “khó đỡ” của Apple iPad

ICTnews – Trong khi đa số dùng iPad lướt...

S-Fone hãy 'thử làm' như Verizon Wireless

ICTnews - Verizon Wireless đã dám chấp...