Rất cần những trang thông tin bằng tiếng Anh để trợ giúp du khách nước ngoài đến Hà Nội.

Lỗ hổng thông tin đối ngoại về Đại lễ

ICTnews - Không nhiều khách du lịch tự do đến Hà Nội trong dịp đại lễ. Người Việt ở nước ngoài mơ hồ với sự kiện 1000 năm Thăng Long. Điều này đang đặt ra nhiều suy nghĩ cho những người làm công tác thông tin đối ngoại.

“Hời hợt” với khách nước ngoài

Rất nhiều tour du lịch chủ đề 1000 năm Thăng Long đã được các công ty du lịch xây dựng, tuy nhiên, trong khi khá chăm chút cho phần tiếng Việt dành cho du khách trong nước thì phần tiếng Anh dành cho người nước ngoài dường như lại thiếu điểm nhấn quan trọng này. Không khí 1000 năm thăng Long càng ảm đạm hơn tại các văn phòng công ty du lịch nhỏ, chủ yếu khai thác khách nước ngoài qua mạng. Chị Ngọc Ánh, điều hành một văn phòng tour trên phố Thụy Khuê (Hà Nội) cho biết, lượng tour đặt trong tháng 10 không có dấu hiệu đột biến. “Chúng tôi hy vọng sự kiện 1000 năm Thăng Long sẽ hút khách nước ngoài đến Hà Nội, tuy nhiên, cho đến thời điểm này có thể thấy tình trạng thị trường khách nước ngoài trầm lắng theo chu kỳ vào tháng 9-10 hàng năm vẫn không được làm ấm lên. Những văn phòng có khách thì chủ yếu vẫn khai thác các tour truyền thống là Lăng Bác, xích lô phố cổ, rối nước Thăng Long và vài bảo tàng”, chị Ánh cho biết.

Đối với người Việt đang sinh sống ở nước ngoài, thông tin về 1000 năm Thăng Long và công tác chuẩn bị đón ngày Đại lễ trong nước khá mơ hồ, chủ yếu thông qua các sự kiện văn hóa của Đại sứ quán mà không phải ai cũng có điều kiện tham dự. Thậm chí, theo anh Nguyễn Hoài Nam, lưu học sinh tại Cộng hòa Séc, Đại sứ quán cũng không có hoạt động gì để thu hút cộng đồng người Việt tại đây quan tâm đến sự kiện đại lễ này. Thông tin qua mạng Internet được đánh giá là phương tiện truyền thông hiệu quả nhất bởi tính chất không biên giới của nó. Có thể thống kê các trang web của các cơ quan tổ chức được xây dựng phục vụ riêng cho Đại lễ này như: thanglonghanoi.gov.vn thuộc Văn phòng Ban chỉ đạo Quốc gia kỷ niệm (Sở TT&TT Hà Nội thực hiện), thanglong.chinhphu.vn thuộc Cổng thông tin điện tử Chính phủ, thanglong.cinet.vn thuộc Trung tâm Công nghệ Thông tin (Bộ VHTT-DL), thanglong.vietnamplus.vn của Thông tấn xã Việt Nam, trang tin điện tử 36pho.vn được bảo trợ bởi Hội Di sản Văn hóa… Trong những nỗ lực của mình, chỉ 2 trong số các website này có phiên bản tiếng Anh nhằm đáp ứng nhu cầu tìm hiểu của người nước ngoài cũng như Việt kiều thế hệ trẻ là thanglong.chinhphu.vn và hanoi.vietnamplus.vn mới đây đã cho ra phiên bản tiếng Nhật, trở thành trang web có nhiều phiên bản tiếng nước ngoài nhất, 5 thứ tiếng. Điều đáng quan tâm chính là việc quảng bá các trang web này để đến được đúng đối tượng.

Sẽ mất cơ hội nếu quảng bá kém

“Tuyên truyền về Đại lễ mới chỉ tập trung vào đối nội, chưa quan tâm đến đối ngoại”, đó là nhận định của ông Lê Nghiêm, Cục trưởng Cục Thông tin đối ngoại (Bộ TTTT). Ông Nghiêm cho biết, mặc dù Ban chỉ đạo quốc gia chuẩn bị cho công tác tuyên truyền từ khá sớm, nhưng Cục Thông tin đối ngoại gần như bị nằm ngoài cuộc bởi không có sự phối hợp nào từ phía Ban chỉ đạo. Để chủ động tuyên truyền trong khuôn khổ chức năng nhiệm vụ của mình, Cục đã xây dựng và đang hoàn thiện để sớm cho ra mắt website thông tin đối ngoại quốc gia Vietnam.vn, trong đó có chuyên mục Thăng Long Hà Nội ngàn năm. Tuy nhiên có thể nói đến thời điểm này cũng không còn nhiều thời gian để website này phát huy hiệu quả.

Theo Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn, có rất nhiều cách khác nhau để quảng bá cho đất nước. Khi ra nước ngoài, cùng với những người có nhiệm vụ làm công tác thông tin đối ngoại được Nhà nước giao, thì mỗi người dân phải là một đại sứ tuyên truyền về đất nước. Các đoàn giao lưu văn hóa, nghệ thuật cũng là cách tốt nhất để tuyên truyền. Muốn vậy phải cho họ công cụ để tuyên truyền mà cái cần trước hết là thông tin, sự hiểu biết, tiếp đó là những quà tặng như áo phông có in hình, đĩa CD phim hay một món đồ lưu niệm nhỏ…

Nhìn sang đất nước láng giềng Trung Quốc, chưa kể khả năng có thể tạo ra những công trình để đời, trở thành điểm du lịch nổi tiếng sau những sự kiện quốc tế như Sân vận động Tổ Chim của Thế vận hội 2009, thì công nghệ quảng bá hình ảnh của quốc gia này đáng để chúng ta học tập. Chỉ với sự kiện Hội chợ thương mại thế giới 2010 diễn ra 4 năm một lần, cả thành phố Thượng Hải như tràn ngập trong màu xanh của biểu tượng hội chợ. Người ta có thể bắt gặp logo này ở bất cứ đâu trên đường phố, trong mỗi lời nói của người dân, trên hầu hết các sản phẩm bán trong siêu thị như quần áo, giầy dép, dây đeo chìa khóa, thú nhồi bông… và chẳng ai ra về mang không mang theo một sản phẩm như vậy.

Sự kiện 1000 năm Thăng Long – Hà Nội sẽ không chỉ dừng lại ở ý nghĩa một đại lễ của đất nước, mà còn là một cơ hội để quảng bá hình ảnh quốc gia. Nếu với suy nghĩ đó thì rõ ràng nếu không nhanh tay, chúng ta đang để mất một cơ hội xây dựng hình ảnh hiếm có.

Hồng Minh

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 104 ra ngày 30/8/2010.