|
|
| GS. TSKH Đỗ Trung Tá trả lời đối thoại trên kênh VTC2. Ảnh: VTC News |
Nguyên Bộ trưởng BCVT xin lỗi về vấn nạn thuê bao trả trước
ICTnews – “Tôi muốn gửi lời xin lỗi khách hàng trên cả nước”, nguyên Bộ trưởng BCVT Đỗ Trung Tá nói sau khi xem đoạn phim về sự hỗn loạn đăng ký lại thông tin thuê bao di động trả trước.
Ông Đỗ Trung Tá, nguyên là Bộ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ TT&TT) và hiện là Phái viên của Thủ tướng Chính phủ về CNTT đã nói vậy trong buổi đối thoại trực tiếp trong Chương trình Sự kiện và Nhân vật trên kênh truyền hình VTC2 sáng Chủ nhật ngày 16/1 vừa qua. Đây là vị quan chức đầu tiên chính thức lên tiếng nhận trách nhiệm về tình trạng loạn dữ liệu về thuê bao trả trước.
Sau khi chứng kiến phóng sự ngắn của VTC2 về tình trạng hỗn loạn tại các điểm giao dịch của các mạng di động ngày 31/12/2009 – hạn chót khai báo lại thông tin thuê bao di động trả trước - ông Đỗ Trung Tá nói ông là người có phần trách nhiệm.
Ông Tá cho biết từ năm 2003, ông đã đề nghị tạo một cơ sở dữ liệu chứng minh thư nhân dân Việt Nam, yêu cầu các đại lý nhận đăng thuê bao di động phải trang bị máy tính và nối mạng Internet. Khi khách hàng đến mua SIM thì đại lý sẽ có cơ sở dữ liệu chứng minh để đối chiếu, sau đó cung cấp lại thông tin thuê bao cho ngành công an.
“Nhưng đến nay chúng ta vẫn chưa làm được điều đó”, ông Tá nói.
Tuy nhiên, ông cũng nói các đại lý, các nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm trong việc quản lý lỏng lẻo thuê bao trả trước. “Các đại lý muốn bán thật nhiều SIM nên khi khách hàng đến mua còn cung cấp cho họ cả chứng minh thư”, ông nói. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động còn tiếp thị tràn lan, làm cho khách hàng cảm thấy mua SIM khuyến mãi dùng rẻ hơn nạp thẻ; cảm thấy mua SIM dùng xong vứt đi còn hơn là nạp tiền vào.
Bộ TT&TT đã có thông báo về kế hoạch triển khai quản lý thuê bao di động trả trước từ ngày 25/9/2007, trong đó chính thức quản lý thuê bao trả trước bắt đầu từ ngày 1/1/2008 đến hết ngày 31/12/2009. Ban đầu, để tạo điều kiện cho thuê bao, việc đăng ký thông tin có thể qua SMS hoặc cổng thông tin của nhà mạng. Tuy nhiên, sau một thời gian triển khai, việc đăng ký bằng các hình thức này không đảm bảo thông tin chính xác. Đến tháng 9/2008, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo dừng việc đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước bằng hình thức nhắn tin và trên website. Các thuê bao buộc phải đến điểm giao dịch của mạng di động để khai báo thông tin.
Kết quả thanh tra năm 2009 của Thanh tra Bộ TT&TT cho thấy tất cả 7 mạng di động đều vi phạm hoạt động đăng ký thông tin di động trả trước. Thậm chí, trong khi các thuê bao di động chen nhau đi đăng ký thông tin trả trước, nhiều đại lý bán sim vẫn không hề yêu cầu khách hàng khai báo thông tin gây ra tình trạng lãng phí kho số di động. Gần đây, các mạng di động lớn lại đề nghị kéo dài các đầu số di động 09x để tăng thêm kho số.
Duy An